Ek Hesap Limitinin Düşük Tutulması Ve Artırım Talebinin Reddi

11 Kasım 2026 tarihinde, yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli kredi, 0 faizli taksitli nakit avans ve benzeri faizsiz teklifler sebebiyle QNB müşterisi oldum. Bu kapsamda 3 ay vadeli, faizsiz, 100.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullanabilmek amacıyla mobil uygulama üzerinden ek hesap başvurusu yaptım.

Ancak ek hesap açılırken limitim özellikle düşük tutuldu ve daha sonra limit artışı talep ettiğimde başvurularım sürekli olumsuz sonuçlandı. Bu nedenle ne faizsiz krediden ne de kampanyalı ek hesaptan yararlanamıyorum. Başka hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve mevcut limitlerimin yüksek olmasına rağmen QNB’de ek hesap limitimin düşük tutulmasının nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise pek ilgilenmedi. Boşu boşuna müşteri olduk. Tam olarak müşteri çekme tuzağı.

QNB’ye, yeni müşteri kampanyasında belirttikleri şartlara uygun şekilde, ek hesabımın en az 100.000 TL limitli olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bu tutarı 3 ay vadeli faizsiz olarak kullanabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.