to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartının Açılmaması Ve Limit Kısıtının Kaldırılmaması
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 günde de sonuçlanabileceği, 15 günde de, 1 ayda da sürebileceği, net bir gün veremedikleri söylendi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Borcunu eksiksiz şekilde kapatmış bir müşteri olarak kredi kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını ve limit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
