to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan 170 TL Transferinin Gecikmesi Ve Canlı Destekte Saygısızlık
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 18 gün önce 170 TL tutarında bir yatırım / para transferi işlemi yaptım. Ancak bu işlem hâlâ hesabıma geçmedi ve bugüne kadar da iadesi yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde bugün dahil dört kez canlı destek hattına yazdım. Ancak canlı destek, sorunumla ilgili çözüm üretmek yerine görüşmeleri sonlandırdı ve herhangi bir somut bilgi ya da destek alamadım. Müşteri temsilcilerinin bu yaklaşımını da son derece saygısız ve ilgisiz buluyorum.
Yapmış olduğum işleme ait dekontlarım mevcut olup istenirse tarafımdan iletilebilir. QNB Finansbank üzerinden gönderdiğim 170 TL’nin, İş Bankası’nda bulunan hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve iletişimdeki olumsuzlukla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ne zaman sonuç alabilirim
Neden bu kadar uzun zamandır tarafıma inceleme sonucu ile alakalı bir dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 30.01.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İadem neden hesabıma aktarılmadı 3 aydır
