to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Yükleme Kampanyası İadesi 500 TL Kartıma Yansımadı
14.12.2025 tarihinde QNB mobil şube üzerinden QNB Troy kredi kartım ile İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Bu işlemi, QNB’nin İstanbulkart yükleme kampanyası kapsamında, 500 TL’ye kadar “yüklediğin kadar iade” taahhüdü ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, 10 Ocak tarihinde kartıma yansıtılması gereken 500 TL iade/indirim bugüne kadar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde hak ettiğim kampanya tutarı kartıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL iadenin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde QNB Troy kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
