1.115 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade İstiyorum

QNB Türkiye bünyesinde kullandığım, internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak aldığım kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 3356) 17.01.2026 tarihli ekstresinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanmış olması sebebiyle bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarına göre de geriye dönük kesilen kart aidatlarının geçmişe dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesinin mümkün olduğu bilinmektedir.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.115 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve iade yapılmaması halinde bankanızla olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.