to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1000 TL Çekimi Ve Açıklama Talebi
QNB mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartıma bağlı tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla görünüyor. İşlem dün gerçekleştirilmiş, ben ise bugün mobil bankacılıktan kontrol ederken durumu anladım.
Bu para çekimiyle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımdan böyle bir talimat verildi. Konuyla ilgili bankaya başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve açıklama alamadım.
Hesabımdan bilgim dışında çekilen 1000 TL’nin acilen iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlk çekilen 130 TL ödemesini yapmadılar, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz dediler. Bu 1000 TL çekimin incelenmesi 45 günü buluyormuş. Maaş hesabım olmasa anında kullanmayı bırakırdım bu bankayla. Rezalet bir banka deneyimi benim haberim olmadan yapmadığım ödeme hesabımdan çekiliyor. Berbat bankacılık
