QNB Finansbank Sanal Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Hızlı İade Talebi

QNB Finansbank’a bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle 20 dolar ve 800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu alışverişleri onaylamadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartlarım iptal edildi ve 48 saat sonra tekrar aramam istendi. Ancak izinsiz çekilen bu tutarların bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

QNB Finansbank’ın, sanal kartımdan yapılan bu izinsiz işlemleri acilen inceleyerek 20 dolar ve 800 TL’lik tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.