to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır.
Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım ancak geçen yıl benzer bir durum için görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu söylenmiş ve iade yapılmayacağı ifade edilmişti. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve itirazlarımıza karşı çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Tüketici olarak, kart aidatı adı altında bu tür kesintilerin hakkaniyete ve tüketici mevzuatının ruhuna aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yansıtılan 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25.11.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 yılı için 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kesinlikle abartılı ve haksız buluyorum, bu nedenle iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 5276 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 05.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bil...
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai...
Yorumlar