Hesabım Ve Mobil Bankacılık Kapatılma Nedeni Açıklama Talebi
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 4383 ile biten kredi kartıma, 11.01.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek
QNB kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde Macfit tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 4.100 TL çekim yapılmıştır.... Macfit Metrogarden şubesinde bulunan üyeliğim 22 Nisan tarihinde bitmiş ve ödememi yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım. Üyeliğimin bitmesinden sonra dün Macfit tarafından aranarak
23.04.2026 tarihinde saat 11:32’de PTT üzerinden kilometre sorgulama işlemi yaparken, 100 TL çekim yapılması gerekirken ...QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kartımın (son hanesi 7319) üzerinden Getmobil adlı firma tarafından 40.399,00 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Tarafıma ait herhangi bir G

QNB nezdinde daha önce 18 yaş altı olduğum için banka kartı ve mobil bankacılık hizmeti alamadığım gerekçesiyle bir şika...yet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim sonuçlandıktan sonra 22.04.2026 tarihinde QNB tarafından arandım ve hem banka kartı hem de mobil bankacılık kullanımı için uygunluk çıktığı, Ö
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi ile satın aldığım evimin üzerinde ipotek bulunmaktaydı. 22 Nisan tarihinde evi...mi sattım. Alıcı Ay** isimli kişi, QNB Finansbank Büyükçekmece Şubesi aracılığıyla 1.500.000 TL konut kredisi kullanarak satın alma işlemini gerçekleştirdi. 22 Nisan saat 14.00-15
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem... her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen numara değişikliği işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. A
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar... sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 10 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir ek açıklama yapıl
QNB Finansbank’a ait 3350 ile biten kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçt...iği için borcumun tamamını ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 sene geçmesine karşın kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile g
QNB Finansbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde 25.000 TL tutarında “faizsiz” olarak belirtilen taksitli nakit avans kul...landım. Ancak bu işlemden bir gün sonra, 17 Mart’ta hesap ekstreme 277,77 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlem yapılırken herhangi bir sigorta bilgisinden bahs
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için bugün gün boyu u...ğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden hesap açmak ist
"Sorunum aynı gün çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler"

QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “banka politikası... gereği” gerekçesiyle nakit avans kullandırılmadığı söyleniyor ancak bana somut ve açık bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ödenmemiş borcum, gecikmem ya da bana bildirilen bir
"Teşekkürler."
QNB ile çalışıyorum ve Kars Merkez’de aktif olarak faaliyet gösteren Kars İmaj Bayan Kuaförü isimli iş yerimde kullandığ...ım mobil pos cihazıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz şarj almıyor ve bu nedenle ödemeleri sağlıklı bir şekilde alamıyorum, iş akışım doğrudan etkileniyor. Bu d
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden 20 ve 21 Nisan tarihlerinde kredi kartı başvurusu yaptım. Mevzuata göre maaşım ...kredi kartı limitinin 4 katını karşılıyor ve şu an bu şartları sağlıyorum. Ancak başvurum uzun süredir “değerlendirmede” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmet
"Teşekkür ederim"
QNB’nin “ilk müşteriye özel sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyası ...olduğu söylenerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Çalıştığım kuruma gelen QNB p
"Teşekkür ederim"
Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabıma, bir haciz işlemim sonrasında elektronik haciz uygulanmıştır. İlgili borç 01.10....2024 tarihinde tamamen bitmesine ve ödenmesine rağmen, banka hesaplarım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmamıştır. 05.10.2024 tarihinden bu yana hesabımı kısıtlı şekilde kullanmak zo
"İlginiz için Teşekkür ederim sorun çözüldü"

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma 14 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir ödenmemiş bo...rcum bulunmamasına ve tarafımca yapılmış bir şüpheli işlem bildirimi olmamasına rağmen hesabım 7 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
Yıllardır QNB Finansbank’ın sadık ve ayrıcalıklı bir müşterisi olarak maaş ödemelerimi 2017 yılından bu yana bankanız ne...zdindeki hesabım üzerinden alıyorum. Bankanızla çalışmaya başladığım ilk dönemde, maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir hesap işletim, mevduat saklama veya hizmet ücreti alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100