to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ücreti Kesintisi İadesi Gecikti
QNB bankadaki hesabımdan, herhangi bir kredi çekmediğim halde kredi ücreti adı altında toplam 653 TL civarında para kesintisi yapıldı. Milas şubesinde H**** Hanım ile görüştüğümde bu tutarın iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bir iade yapılmadı.
Bu süreçte defalarca şubeye gidip gelmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Kredi kullanmadığım bir işlem için kesilen bu ücretin ve buna bağlı tüm masrafların, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüldü teşekkürler
