to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitim Sıfır Gösteriyor Ödeme Sonrası Kullanılamıyor
QNB’nin Extra kredi kartını kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde kart borcumu tamamen ödememe rağmen o günden beri kartımın kullanılabilir limiti 0 TL görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart limitim görünürde duruyor olmasına rağmen, harcama yapmak istediğimde işlem onaylanmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kart borcumu eksiksiz ödediğim halde limitimin hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. QNB’nin kredi kartımın limitini derhal tekrar kullanıma açmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
