to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bank kredi kartımı birkaç senedir kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri kredi kartı ekstresiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kesim tarihindeki borç tutarı ile son ödeme tarihindeki borç tutarı birbirinden çok farklı oluyor ve özellikle mobil uygulama ile internet şubesin
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos ta...rihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla yüksek tutarlard
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum, sonu 1770 ile biten QNB kredi kartıma 27.05.2026 tarihin...de yıllık kart üyelik ücreti adı altında 557,50 TL tutarında ücret yansıtıl
QNB bankasındaki vadesiz hesabımdan yaklaşık iki yıldır “yurt dışı web pos” adı altında, bilgim ve iznim olmadan düzenli... olarak para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, özellikle son zamanlarda gece saatlerinde dahi bu tür çekimlerin devam ettiğini fark ediyorum. En
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum gspara kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 982 TL tutarında bir ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarı haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ekstrede yer alan bu yıllık kullanım bedelinin i
"Kısa sürede iletişime geçildi ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9372 olan CardFinans kredi kartıma 06....08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
QNB kartımın sonu 4058 ile biten kartımdan 11 Ağustos gecesi 01.45’ten itibaren sabah 09.00’a kadar, hem yurt içi hem yu...rt dışı kaynaklı çeşitli sitelerden toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Kart hareketlerimde Çiçek Sepeti, hm.com, legeekshop ve S/Pa
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
QNB Finansbank’taki vadesiz tl hesabımda bulunan 73.176,82 TL bakiyeye 27 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmektedir. Hem SMS, hem e-posta hem de telefon yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadan paramın kullanımına engel
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hemen geri dönüş yapıldı"
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka ...kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki kez 599,99 TL tutarında işlem
10 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımdan 4.460,56 TL tutarında faiz tahakkuku, ayrıca buna bağl...ı BSMV ve KKDF kesintileri yapılmıştır. Ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar yüksek bir faiz tahakkuk ettirilmesini ve ek kesintileri anlamlandıramıyorum. Ek hesabım
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil ba...nkacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını
İyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank kartım ile 11 Temmuz’d...a İyzico/Zara üzerinden 17.609 TL tutarında, 14 Temmuz’da ise 229 TL tutarında işlem yapılmış. İlk işlemde hiç 3D Secure SMS şifresi gelmeden çekim gerçekleşmiş, ikinci işlemde ise
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
QNB Bank üzerinden 20.03.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5.292,32 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmış, ancak bu tutar krediyi çektikten yaklaşık 1 ay sonra tahsil edildiği için o dönemde fark etmedim ve yeni fark e
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığım dönemde bana kart ücret...i alınmayacağı özellikle söylendiği halde, 09.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm.
"Bir seferliğine iadesi olacak şekilde sorun çözümlendi bende borcumu kapattım ve bu markaya dair bütün hesaplarımı da kapattım."
QNB’ye ait yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Troy kredi ka...rtımdan, kartımın bir yılı dolar dolmaz 06.08.2026 tarihinde 982,50 TL tuta
QNB kredi kartıma tanımlanan eğitim sağlık kampanyasına, mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada sağl...ık harcamalarına 3 taksit yapılacağı açıkça yazıyordu ve bu kampanyaya katılımım için 18 Temmuz tarihinde 45 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu kampanyaya güvendiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
