to read complaints and reviews, or file yours."Bir defaya mahsus olacağı belirtilerek iade gerçekleşti Şikayetvar a teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 5609 ile biten bireysel kredi kartıma ait ekstrem...e, 25.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücret
"İade gerçekleşti teşekkür ediyorum"
QNB’ye ait 9890 ile biten QNB Credit kredi kartıma, 23.09.2026 tarihinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstremi v
"Sorun çözüldü ve ücret iade edildi. Bu kadar hızlı olacağını düşünmüyordum teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma 25.06.2026 tarihinde 1.115 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hi
08.09.2026 tarihinde QNB Niğde Şubesi’nden tanışma kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hayat sigortası k...apsamında 17.190,95 TL tutarında bir bedel kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır. Bu sigorta hakkında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca özel ve açık
QNB bankasına ait 4621 ile biten kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.285,7...5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstremi ve mob
QNB Xtra Troy kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat ya...pılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görü
QNB Finansbank Troy kredi kartıma, 30.08.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bugün son ödeme tarihi olmasına rağmen, söz konusu tutarı haksız bulduğum için ödemedim ve iadesi için banka ile telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Yaptığ
23.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde aynı alışverişe dair mükerrer çekim fark ettim. Amazon.com.tr’de 16.09.2026 v...e 17.09.2026 tarihlerinde yaşanan sistemsel hata nedeniyle, kayıtlı kredi kartımdan 330,24 TL’lik tutar mükerrer olarak çekildi. Bunun üzerine hem Amazon tarafında iade sürecini ba
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımın sonu 8994 ile biten kartımdan, 10.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi internet şubem üzerinden ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Alınan bu üy
QNB bankasına ait son 4 hanesi 4544 olan bireysel kredi kartımdan, 20 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücr...eti” adı altında 1.285,70 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık ve güncel bilgilendirme yapılmadan, onayım olmaksızın kartıma yansıtılmıştır
"Teşekkürler."
Yıllardır emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden alıyorum. 25.09.2026 tari...hinde mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden emekli maaşı promosyonu içi
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden THF – Tera Portföy Hisse Senedi (TL) Fonu için iki ayrı fon alım emri verdim. ...Bu emirlerden biri yaklaşık 999.997,29 TL, diğeri ise yaklaşık 749.997,97 TL tutarındaydı. Bu işlemler için fonun valör saati 13.30 olarak belirlenmiş, bankanın bu tür emirler için
"Para hesabımızda görünüyor sanırım çözüldü teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 21.36 civarında annemin QNB kredi kartından 800 U...SD tutarında harcama yapıldığına dair bir bildirim aldık. Annemin kartıyla
QNB kredi kartımdan 23 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu konuda kesinti öncesinde... açık ve net şekilde bilgilendirilmediğim için aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu öğrendikten sonra bankayla iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söylediler.
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz oldu."
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.285,75 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Hesap özetimde "Yıllık Ü
QNB Finansbank’a ait sonu 3762 ile biten kredi kartıma ait ekstreme, 10.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesinti öncesinde açık
QNB bankasına ait son 4 hanesi 7845 olan Miles&Smiles kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Üc...reti” adı altında 2.206 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe sunulmadan tutarın iptal ed
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Yıllık üyelik ücreti iadesi yapıldı, teşekkürler."
QNB mobil bankacılık uygulamasının arayüzü nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada kredi kartı ve ek hesabın ...kullanımı, limitler ve kampanya kullanımı o kadar karmaşık ve belirsiz ki, yanlış işlem yapmamak neredeyse imkansız hâle geliyor. Örneğin ödeme ekranında ödemenin asgari tutarı gör
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan haksız bir şekilde 3.100 TL kesinti yapıldı. Bankayla g...örüşme sırasında müşteri temsilcisi, “ticari çalışıyorsunuz, ticari kredide faiz oranı yüksek, bireyselden çekelim” diyerek bizi bireysel ihtiyaç kredisine yönlendirdi ve krediyi b
Tera ve finans ınvest üzerinden alım yaptığım tera kodlu hisse senedi nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım. 29.04.202...6 tarihi itibarıyla hisse senedi işlemleri durduruldu ve şu anda hisse kapalı durumda. Portföyümde yer alan bu hisse nedeniyle yaklaşık 280.000 TL civarında, hesap ekranımda da gör
"İade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 6587 98** ****0275 ile biten QNB Xtra Troy kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu tutarın, tüketici kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince, herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede istediğim gibi çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımın son ödeme tarihi 08.09.2026 olan ekstresini, ...hastanede olduğum için 10.09.2026 tarihinde ödeyebildim. Buna rağmen tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
