QNB Türkiye iade

QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Ekim tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 384 TL, 57,60 TL ve 57,60 TL olmak üzere toplam 499,20 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında kesinti yapıldı. Önceki şikayetim ve yaptığım görüşmeler sonrasında bu tutarın haksız olduğu kabul edilerek...

QNB Finansbank’a ait GSPara kredi kartımdan, 20 Kasım 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirildiğini hatırlamıyor, kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu bir şart gibi yansıtılan bu ü...

19.12.2025 tarihinde saat 17:24’te QNB Finansbank cep şube üzerinden Western Union ile para transferi yaptım. Ancak alıcı, parayı çekmek istediğinde ekranda bilgilerin eşleşmediğine dair uyarı alıyor ve transferi gerçekleştiremiyor. Benimle yapılan görüşmelerde para transferinin sistemde gönderilmi...

Catcup uygulamasına daha önce yaptığım üyelik sonrasında, üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün QNB Finansbank’a ait banka kartımdan 399,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uzun süre önce üyeliğimi iptal ettiğim için bu çekimi kesinlikle onaylamadım. İptal etmiş olduğum bir üyelikten halen ücret alınması...

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır sahip olduğum CardFinans ek kartımdan, bu ek kartı sürekli olarak kullanmıyor olmama rağmen, Ekim ayında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Asıl kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, nadiren kullanılan bir ek karttan bu ücretin alınmasını haksız...

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidatın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum için bankanızla gö...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden gördüğüm maaşını QNB Finansbank’a taşı kampanyasına 16 Kasım tarihinde başvurmak istedim. Uygulama üzerinden kampanyayı kabul edemeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm, kredi kartı borcumdan dolayı kampanyaya katılamadığım söylendi. Bunun üzerine altın bozdu...

QNB’nin kredi kartımı son 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyor olmama rağmen toplam 1.300 TL kart aidatı tahsil ettiğini ve bu tutarı iade etmediğini belirtmek istiyorum. Kartım kullanıma kapatıldığı halde benden aidat alınması ve bu ücretin tarafıma geri ödenmemesi beni mağdur etti. Bu durumla ilgi...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan 28 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 235,25 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum, ayrıca karta bağlı herhangi bir ek kartım da bulunmuyor...

QNB kredi kartımdan 13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her biri 91.000 TL küsuratlı olup toplamda yaklaşık 363.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. İşlemleri fark ettiğim aynı gün banka ile iletişime geçtim. Görüştüğüm...

QNB Finansbank’a ait QNB First Discovery kredi kartım için, kartımın son kullanma tarihi olan 2 Kasım 2025 henüz dolmamış olmasına rağmen, 2 Kasım tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın süresi dolmadan aidat alınmaması gerektiğini düşünürken, bu tutarın tarafıma ...

17.10.2025 tarihinde QNB üzerinden yapılan bir para transferinde, para eski hesabım olan Enpara hesabıma gönderildi ancak tarafıma hiç ulaşmadı. İşlem sistemde görünmesine rağmen hesabıma geçmedi ve bu konuda net bir bilgi alamıyorum. İşlem referans numarası 251260121426’dır. Yaşadığım bu problemle...

QNB Finansbank kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. T...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 54293802 numaralı İşsizlik Kredi bt ürününe ait sigorta poliçesi düzenlendi ve bu işlem kapsamında hesabımdan/kartımdan yaklaşık 3.000 TL prim tahsil edildi. Sigorta ile ilgili bilgilend...

QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımdan her yıl kasım ayında yıllık kart aidatı kesintisi yapılıyor. Bu yıl ekstreme 235 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsızım. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen her yıl kasım ayında bu aidatın al...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 01:09’da QNB Finansbank hesabımdan, Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla fast/EFT işlemi gerçekleştirdim. E**** S** adına, TR68*********************00001 IBAN numarasına 50.000 TL gönderildi. İşlem fast sorgu numarası 1275443498, iade talebi için veri...

21.11.2025 tarihinde saat 06:26 civarında İş Bankası hesabımdan, tamamen hatalı bir IBAN numarasına QNB Finansbank nezdindeki bir hesaba 900 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisinin yanlış olduğunu fark etmem üzerine, kendi bankam İş Bankası üzerinden havale iadesi için talep oluş...

QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan yurt dışı web pos yöntemiyle art arda para çekimleri gerçekleştirildi. 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde hesabımdan 522 TL ve 134 TL olmak üzere toplamda birkaç kez işlem yapılmış, üstelik bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir d...

20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Kocaeli’nden QNB Finansbank’ta M**** E**** adına kayıtlı TR97**************************76 IBAN numarasına yanlışlıkla 13.000 TL EFT gönderdim. İşlemin hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, 2368020074 numaralı so...

QNB Finansbank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluş...

09.11.2025 tarihinde Onb QNB Finansbank kredi kartımdan 25.000 TL tutarında nakit avans kullandım. 17.11.2025 tarihinde ise yasal süresi içinde cayma/erken kapama hakkımı kullanarak nakit avansı kapatmak istedim. Ancak banka, erken kapama yapmama rağmen faizin tamamını tahsil ederek işlemi kapattı. ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için, yıllık kart aidatının alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 16.11.2025 tarihinde Kasım 2025 ekstresinde 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce QNB Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede bu aid...

QNB Finansbank’a ait 6529 ile biten kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama ve diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmamama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Muğla ...

QNB kredi kartımla ilgili bilgim dışında 19.11.2025 tarihinde Konya’da yaklaşık 20.000 TL’lik bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada benim elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, kart hareketlerinde d...