to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıl boyunca geç ödemeden dolayı kapalıydı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanmadım. Yaklaşık 2 ay önce kartım tekrar aktif edildi ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıp ödemelerini de düzenli şekilde yapıyorum.
Buna rağmen kredi kartımın 0071 ile biten numaralı kart ekstresinde, 23.09.2026 tarihinde 1.285 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi bugün fark ettim. Kartım bir yıl boyunca kapalı olmasına ve sadece son 2 aydır aktif olarak kullanmama rağmen tam yıl aidatı alınması bana göre son derece haksız bir uygulamadır.
Yaklaşık 2 aydır aktif kullandığım bir kart için 1.285 TL yıllık aidat yansıtılmasının gözden geçirilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
