Aidatsız Kart İsteğim Görmezden Geldi, Yıllık Aidat İadesi Talebi

QNB tarafından kredi kartıma 23 Eylül tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir defalarca aidatsız kart talebimde bulunmama rağmen bu talebim dikkate alınmamış, üstelik şimdi aidatsız karta geçiş imkanı sunulurken geçmiş yıllara ait kart aidatlarının yeni karta da yansıtılacağı ifade edilmiştir. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek kampanya, avantaj veya tarafıma sunulan anlamlı bir fayda olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 7137’dir. Yansıtılan 1.285 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu talebimin karşılanmaması durumunda, tüketici olarak haklarımı aramak adına Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.