to read complaints and reviews, or file yours.15/08/2026 tarihinde son 4 hanesi 1622 olan QNB kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. O...ysa QNB kredi kartı üyelik formunda, ilk kez QNB kredi kartı alan müşterilerden yıllık ücret alınmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
15/08/2026 tarihinde son 4 hanesi 9731 olan QNB kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. O...ysa QNB kredi kartı üyelik formunda, ilk kez QNB kredi kartı alan müşterilerden yıllık ücret alınmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB Bank kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın Mastercard k
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
"Teşekkürler"
**QNB 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum** QNB kred...i kartımı henüz 1 yıldır dahi kullanmıyor olmama rağmen, 29 Temmuz 2026 tar
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kar...tımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tu
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
Yaklaşık iki gündür QNB Portföy Gümüş Katılım byf (gmstrf) yatırımımda, fon fiyatının fiziksel gümüş fiyatına adil şekil...de endekslenmediğini düşünüyorum. Aynı dönem için gram gümüş fiyatlarındaki seyir ile fonun fiyat grafiğini yan yana takip ettiğimde, fondaki hareketin fiziksel gümüşe göre daha ol
"Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
"Sorunum çözüldü, param iade edildi."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka
QNB Finansbank Çemenzar şubesinden 01.01.2025–01.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için 1 yıllık hesap ekstresi talep e...ttim. Bu talebim sonrasında hesabımdan 151,81 TL hesap ekstresi ücreti kesildi. Şubeden yapılan basit bir ekstre talebi için bu tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeyeceği bilgisi verildiği için bu hizmeti tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde ücret kesildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos ta...rihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla yüksek tutarlard
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum gspara kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 982 TL tutarında bir ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarı haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ekstrede yer alan bu yıllık kullanım bedelinin i
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımdan 4.460,56 TL tutarında faiz tahakkuku, ayrıca buna bağl...ı BSMV ve KKDF kesintileri yapılmıştır. Ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar yüksek bir faiz tahakkuk ettirilmesini ve ek kesintileri anlamlandıramıyorum. Ek hesabım
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımla yılbaşından bu yana Google Ads üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda, olağanın üzerind...e kur farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 80.000–120.000 TL arasında ekstra kur farkı ödemesi yaptım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
