to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
**QNB 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum** QNB kredi kartımı henüz 1 yıldır dahi kullanmıyor olm...ama rağmen, 29 Temmuz 2026 tarihinde kartıma **982,50 TL “Yıllık Üyelik Ücreti”** yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen, henüz bir yıllık k
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kartımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde yeni fark ettim. Kredi kartımdan alınan bu aidatı hem haksız
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
Yaklaşık iki gündür QNB Portföy Gümüş Katılım byf (gmstrf) yatırımımda, fon fiyatının fiziksel gümüş fiyatına adil şekil...de endekslenmediğini düşünüyorum. Aynı dönem için gram gümüş fiyatlarındaki seyir ile fonun fiyat grafiğini yan yana takip ettiğimde, fondaki hareketin fiziksel gümüşe göre daha ol
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınmayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yı...llardır da bu ücret alınmıyordu. Ancak 12 Temmuz tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı 14 Ağustos 2026 tarihi son ödeme günümde, faizsiz n
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Her yıl haksız yere bu tür kesintiler için zam
QNB Finansbank Çemenzar şubesinden 01.01.2025–01.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için 1 yıllık hesap ekstresi talep e...ttim. Bu talebim sonrasında hesabımdan 151,81 TL hesap ekstresi ücreti kesildi. Şubeden yapılan basit bir ekstre talebi için bu tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeyeceği bilgisi verildiği için bu hizmeti tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde ücret kesildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” ...açıklamasıyla yüksek tutarlarda art arda ödeme işlemleri gerçekleştirildiğine ilişkin bildirimler aldım ve yetkisiz işlemlerden bu şekilde haberdar oldum. “Apple. COM/BILL” açıklam
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum gspara kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 982 TL tutarında bir ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarı haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ekstrede yer alan bu yıllık kullanım bedelinin i
QNB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kartım üzerinden 11 Ağustos gecesi saat 02.30 civarında iznim ve onayım olmadan t...oplam 38.669 TL tutarında işlem yapılmış. Ben bu durumu sabah saat 07.30 sularında mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim ve kart hareketlerinde sp legeekshop, Netflix ve Paytr/OG
QNB Finansbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihli hesap özetimde, sonu 1864 ile biten kartımdan 982,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir paket olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Öncelikle kar
10 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımdan 4.460,56 TL tutarında faiz tahakkuku, ayrıca buna bağl...ı BSMV ve KKDF kesintileri yapılmıştır. Ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar yüksek bir faiz tahakkuk ettirilmesini ve ek kesintileri anlamlandıramıyorum. Ek hesabım
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımla yılbaşından bu yana Google Ads üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda, olağanın üzerind...e kur farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 80.000–120.000 TL arasında ekstra kur farkı ödemesi yaptım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB bankasına ait kredi kartımda uygulanan gecikme faizlerinin son dönemde aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Hesap ...özetimde KKDF, BSMV ve alışveriş faizi kalemleri altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. 4467 ile biten kredi kartıma ait 8 Ağust
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1030,78 TL ve 3,60 USD tutarında harcama yapıldığını bugün fark ...ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen bu işlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
