to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı alırken, kart aidatı konusunda özellikle hassa...s olduğumu belirttim ve yıllık kart ücreti olmayacağı bilgisi sözlü olarak
Kart aidatı iadesi yapılmadığı takdirde yaşadığım bu mağduriyeti tüm sosyal medya platformlarında paylaşacağımı ve banka...nızdaki kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir şekilde kart
QNB Finansbank CardFinans Emekli sonu 3115 ile biten kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde 349,75 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Emekli müşterilerden yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka müşteri hizmetle
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.05.2026 ve 26.08.2026 tarihlerinde olmak üzere, i...ki ay üst üste hesabımdan toplamda 40.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Birinde 27.000 TL, diğerinde ise 13.000 TL olacak şekilde taahhütlü kredi adı altında para çekildi. Bu kred
QNB Finansbank’a ait sonu 2819 ile biten Mastercard kredi kartıma, 24.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimde görmüş bulunmaktayım. Kart üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin, 28 Mayıs 201
"Sorunu çözdüler parayı iade ettiler"
QNB Finansbank Visa kredi kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herha
QNB Finansbank'a ait, sonu 9219 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Ağustos 2026 dönemi ekstresine, yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.115,50 TL tutarında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı yanlışlıkla kullanmış olmama ve borcunu anında ödememe rağmen yansıtılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ipt
QNB Finansbank’a ait sonu 2983 ile biten Troy kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde, 15.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL ...tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
QNB Finansbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 7920 ile biten kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı yıllık aidat ücreti
25.08.2026 tarihinde QNB üzerinden hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yapı...lmış ve kartımdan 11.029,51 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ben böyle bir poliçeyi onaylamadığım ve istemediğim halde, bilgim ve açık rızam dışında bu işlemin yapılmış
QNB Finansbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 1662 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı yıllık aidat ücretinin aşağıda belirttiğim ka
"İvedilikle halledildi. QNB'ye teşekkürler."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ...ile biten kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üy
QNB Finansbank’ın yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
QNB Finansbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart ai...datı kesiliyor. Son olarak 22 Ağustos tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer kesintiler için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ç
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard temassız kredi kartıma, 22.08.20...26 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını he
"Teşekkürler. Çok ilgililerdi. İyi ki QNB!"
QNB Finansbank kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. İlgili tutar yeni kesilen ekstreme girmiş durumda ve bir sonraki aya borç olarak devrolacaktır. Kredi kartımı aktif olarak kullandığım için kapatı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından kullanılan 6587××××××××××××××6209 numaralı kredi ...kartımın hareketlerini kontrol ederken, 20 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75
"Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak bankaya ilettiğim şikayetim sonucunda, kesilen ücret tarafıma tamamen iade edilmiştir. Sürecin sonunda haklı talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. Sorunumla ilgilenip çözüm sağladıkları için QNB’ye teşekkür ederim. Şikayetimi çözüme kavuşturan ve ücret iadesini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 20 Ağustos tarihli ekstreme 1....285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabu
QNB Finansbank’a ait sonu 9931 ile biten CardFinans kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu karta ilişkin daha önceki yıllarda alınan kart aidatları, her talep ettiğimde tarafıma iade edilmekteydi. Ancak bu y
QNB Finansbank kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aid...atı veya yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme ise ilk kez 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm.
QNB Finansbank, kredi kartımdan haksız şekilde 1.285,75 TL aidat ücreti çek...ti. Kartımın sonu 8768 ile bitiyor ve bu ücret 21.08.2026 tarihinde ekstrem
QNB kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. İlgili k...artımın son 4 hanesi 2675’tir. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesini talep ettim; ancak tarafıma yalnızca genel geçer ve tatmin edici olmayan bilgiler verildi, somut bir çözüm su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
