to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
QNB Finansbank Kartına Onaysız Yıllık Aidat Ücreti Kesildi, İade Talebi
23 Eylül 17:4947
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim”
QNB Finansbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 5280 ile biten kartıma yıllık üyelik kart aidatı adı altında 1.285,75 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen bu yıllık kart aidatı ücretinin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Serap
25 Eylül 19:47
Markaya sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim
