QNB Finansbank Şubesinde İletişimsizlik, Mobil Bankacılık Sorunu Ve Haksız Çek Ücreti
QNB Finansbank Bursa Yıldırım Şubesi’nde Çabuk PVC adına kayıtlı ticari hes...abımız bulunmasına rağmen hem çek tahsili hem de kart talebi sürecinde cidd
QNB Finansbank Bursa Yıldırım Şubesi’nde Çabuk PVC adına kayıtlı ticari hes...abımız bulunmasına rağmen hem çek tahsili hem de kart talebi sürecinde cidd
Yıllardır QNB Finansbank ile yaşadığım sorunum bir türlü çözülemedi. Çağrı merkezi arama yetkim kısıtlandığı için bankay...ı telefonla arayıp işlem yapamıyorum, ayrıca cep bankacılığına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesaplarıma erişemiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borçlarım
QNB Finansbank mobil uygulamasında dijital numara değişikliği yapmak istiyorum ancak Haziran ayından beri işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Uygulamada “dijital numara değişimi” kısmına bastığım anda hiçbir uyarı vermeden tekrar ana ekrana yönlendiriliyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle numa
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o ...günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 15–20 bin tl arasında bir tutar bulunmaktadır ve bu parayı ne kullanabiliyor ne de görüntüleyebiliyorum. Bloke
QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul
06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu
QNB Dijital Köprü üzerinden StockMount entegrasyonuna 3 gündür erişim sağla...yamıyorum. QNB ekranı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işlemin
QNB Finansbank tarafından Temmuz ayı sonunda açılan kredi kartım için satış aşamasında bana ömür boyu ücretsiz kart kull...anımı ve faizsiz nakit avans kampanyası olduğu açıkça söylendi. Bu vaatler üzerine kartı açtırdım ve kartın açılabilmesi ile kampanyaların tanımlanması için 1–2 defa çok küçük tuta
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum, bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulam...a sürekli hata veriyor ve oturum açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemem gereken bir tutarı başka hesaba para transferiyle gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağd
QNB Finansbank müşterisiyim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve daha sonra hesabımın... genel müdürlük tarafından usulsüzlük gerekçesiyle bir daha açılmamak üzere kapatıldığı söylendi. Bana bu konuda ne SMS ne e-posta ne de yazılı bir gerekçe iletilmedi, hangi işlemi
QNB101 Online Staj Programı kapsamında girdiğim Dijital Bankacılık Eğitimi ...(dbe) sınavında ciddi bir teknik sorun yaşadım. Verilen kod üzerinden siste
QNB Gaziantep İncirli Pınar şubesi hesabımdaki 50.000 TL’lik ek hesabı bir süredir kullanıyor ve arada düzenli ödemeleri...mi yapıyordum. Bugün herhangi bir gerekçe iletilmeden hesabıma kısıt kondu ve kalan paraya erişimim engellendi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle kısıtlamanın sebebini
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
QNB kredi kartıma ait hesap ekstresi her ay e-posta adresime gelmesi gerekirken bu dönem tarafıma e-posta ile ekstre gön...derilmedi. Bunun yerine bana SMS yoluyla bir link gönderilmiş ve bu link üzerinden ekstreme erişmem bekleniyor. SMS ile gönderilen bu linkte tüm harcamalarım, kişisel bilgilerim v
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma bir mesaj geldi, ertesi gün yani 3 Temmuz’da şubeye gittiğimde vades...iz hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben hem maaş hem de ticari müşterinizim, düzenli olarak fatura kesen ve hesabına yüklü miktarda giriş‑çıkış olan biriyim; bu hareketlerin vergi
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu ve aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen bloke hala kaldırılmadı. Hesabımda şu an yaklaşık 20 bin tl tutarında param bulunuyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke konulmadan önce yaptığım işlemin yüksek ihti
QNB Gaziantep İbrahimli şubesi müşterisiyim. İran’da yaşanan savaş nedeniyle hammaddeye erişimimiz ciddi ölçüde zorlaştı..., ticaretimiz büyük darbe aldı ve bunun sonucunda QNB nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2 aydır düzenli ödeyemiyorum. Toplamda kredi ve kartlarım dahil yaklaşık 8
QNB mobil bankacılık ve internet bankacılığına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha önce Dijital Köprü üzerinden giriş... yapıyordum, anladığım kadarıyla Dijital Köprü ile bankacılık işlemleri birbirinden ayrılmış. Bu değişiklikle birlikte mevcut şifrelerimle sisteme girmeye çalıştığımda şifre yanlış
QNB mobil bankacılık uygulamasına girişim 22.06.2006 tarihinden beri kısıtlandı ve uygulamaya hiç giremiyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda ekranda sadece çağrı merkezini arayın uyarısı çıkıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise işlem yetkiniz yok şeklinde bir yanıt alıyorum, fakat bunun neden olduğunu,
QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Tecno marka telefonumda uygulamayı açıp giriş ...yapmak istediğimde sürekli “Geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve oturum açamıyorum. Bu kesinti nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100