to read complaints and reviews, or file yours.
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda yal...nızca “giriş hatası” uyarısı görünüyor, sisteme bağlanmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve verileri sıfırlamama rağmen sorun aynen devam ediy
Saatlerdir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu a...n gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müş
QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an it...ibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy
Samsung marka telefonumda QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Şu an giriş yapılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısı
"Müşteri temsilcim muhteşem bir insan çok insanca sorunlarımı sabırla çözüyor çok memnunum ona teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uy
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
9 Mart 2026 tarihinde kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen QNB Finansbank’ın hiçbir kanalına yaklaşık 5 saattir... erişim sağlayamıyorum. Ne şubelere ne ATM’lere ne de internet/mobil bankacılığa giriş yapabildim. Ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bi
QNB Finansbank hesabıma yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. En çok paraya ihtiyacım olan anda hem internet/m...obil bankacılıktan hesabıma giremiyorum hem de ekranda geçici süreliğine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini de defalarca aramam
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da eri...şemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada
9 Mart 2026 tarihinde saat 19.50 civarında QNB Finansbank Tekirdağ Çerkezköy şubesi hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağl...ayamadım. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen ne kartımı kullanabildim ne de mobil veya internet bankacılığına girebildim. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıt ya da olağanüstü b
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda sürekli “Geçici hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle acil durumlarda dahi hesabıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek
9 Mart 2026 saat 16:30’dan beri QNB Finansbank internet bankacılığına ve mo...bil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekl
QNB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mart tarihinde saat yaklaşık 16:00’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “geçici olarak bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ne mobil bankacılığı ne de ATM’leri kullanarak hesabıma erişemiyorum. Hesabımda ad
9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren QNB Finansbank internet bankacılığına, şifre işlemleri adımında, hiçbir ge...rekçe belirtilmeden giriş yapamıyorum. Saat 20.05’e kadar bu sorun aralıksız devam etti ve sisteme erişim sağlayamadım. Banka, hemen her konuda SMS ve bildirim göndermesine rağmen
9 Mart 2026 günü saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank mobil bankacılık ve online işlemlere giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu kardeşim de yaşadığı için bunun bireysel değil, top
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, farklı bağlantılarla da denememe rağmen hata devam ediyor. Yurt dışında olduğu
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geç...ici hata kodu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonum Xiaomi 10 Pro modelidir. Acil işlem yapmam gerektiği bir zamanda bu hatayla karşılaşmak beni oldukça mağdur ett
QNB Finansbank, hayatımda böyle saçmalık görmedim. Hadi uygulamasına erişim sağlayamıyoruz, dükkanlardaki cihaz da işe y...aramıyor, ATM’lerin hepsi kapalı. Hastamız var, paramıza ulaşamıyoruz, resmen ortada kaldık. Bu durum kabul edilebilir değil. İletişime gelince sadece çalıntı ve kayıp için ulaşıla
"Teşekkürler"
09 Mart saat 17.00’den bu yana QNB’nin mobil bankacılık ve telefon bankacıl...ığı kanallarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kartımdan harcama yap
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına akşam saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ...hesabımdaki paraya ulaşamıyor, para çekemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple market alışverişimi de ödeyemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu erişim
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100