Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şube Erişiminin Açılması Ve Kredi Kartının GSPara’ya Dönüştürülmesi Talebi

33

QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım kredi kartımın gspara kart olarak güncellenmesini talep ediyorum. Gspara’nın Galatasaray maç biletlerinde öncelikli ve tek yetkili kart olması nedeniyle, yeni sezon öncesinde bilet işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamak için mevcut QNB First kredi kartımın gspara’ya çevrilmesini istiyorum. Kartımın son dört hanesi 3099’dur.

Yaklaşık 1,5 yıl önce, sebebini bilmediğim bir nedenle mobil şube girişim kapatıldı. Bu nedenle mobil şubeye giriş yapamıyor ve hesap/kart hareketlerimi sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Batman şubesinden aldığım kartımı kullanmaya devam etmeme rağmen mobil şube kapalı olduğu için bankacılık işlemlerimi kısıtlı bir şekilde yapmak zorunda kalıyorum.

Yeni sezon öncesinde bilet alımlarında ve diğer bankacılık işlemlerinde mağduriyet yaşamamak adına hem mobil şube girişimin tekrar açılmasını hem de mevcut QNB First kredi kartımın gspara kart olarak güncellenmesini istiyorum. Mobil şube girişim açılamasa dahi, en azından mevcut QNB First kredi kartımın gspara olarak güncellenmesini talep ediyorum.

Talebimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hem mobil şube erişimimin yeniden açılmasını hem de kredi kartımın gspara kart olarak güncellenmesi talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

27 Temmuz 11:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Değişikliği Ve Mobil Uygulama Kapatılması

4.878

QNB’de maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Kart Finans kredi kartım banka tarafından bana hiçbir şekilde sorulma...

1 Yorum

GS Para Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor

1.724

Bir Galatasaraylı olarak maçlara gitmek, öncelikli bilet sahibi olmak ve Galatasaray'a destek olmak için takımın zorunlu...

Kredi Kartı Başvurularımın Sürekli Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

316

Aylardır hem QNB Finansbank kredi kartı hem de GS Mobil kredi kartı için başvuru yapıyorum; ancak hiçbir başvurum, polit...

QNB GSPara Kredi Kartımın 1₺ Limiti Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

1.035

QNB’den internet üzerinden aldığım gspara kredi kartım, ilk günden bu yana 1₺ müşteri limitiyle kullanıma açıldı. Kartı ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri