to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada ...
QNB mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri yaklaşık 7 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle banka kartımı kullanarak kartla alışveriş de yapamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi ve ödemelerimi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri ...
QNB Finansbank internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet şubesi çalışmadığı için kartımı alışverişte kullanamadım, kapıya yemek söylemiştim ve ödemeyi yapamadım. Aynı zamanda müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum; sürekli yoğunl...
QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesinde, vasisi olduğum kısıtlının maaş banka kartını, elimde mahkeme kararı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır teslim alamıyorum. Bugün şubeye giderek gişe temsilcisi ile tekrar görüştüm ancak tüm yasal evrakları sunmama rağmen kartı vermeyi reddettiler. Şubede...
Yaklaşık 3 aydır QNB internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyor ve işlem kısıtı olduğu belirtiliyor, ancak sebebi konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer iletişim kanallarından da destek almaya çalıştım fakat yine bankaya yönlendirildim ve herhangi bir...
18.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank bireysel vadesiz hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. QNB Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobil’e giriş yapabilmek için Şubelerimizden ya da 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezimizden destek alab...
Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank Mardin şubesindeki hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 320.000 TL tutarında param bloke edilmiş durumda ve bu konuda tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme sunulmadı. Şubeye defalarca gitmeme rağmen, çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadan...
QNB bankasındaki maaş hesabım yaklaşık üç-dört haftadır blokede olduğu için maaşımı çekemiyorum ve borçlarımı ödeyemiyorum. İstanbul’daki şubenizde bulunan hesabıma ATM veya internet bankacılığı üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden blokeye alındığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme ...
Enpara mobil uygulamasından kendi adıma olan QNB Finansbank hesabıma 203.000 TL transfer ettikten hemen sonra hem Enpara hem de QNB Finansbank hesaplarıma bloke kondu ve hiçbirine erişim sağlayamıyorum. Bugünden itibaren iki bankaya da giriş yapamıyorum ve içeride yaklaşık 200 bin TL param kaldı. H...
27.08.2025 tarihinde QNB Finansbank vadesiz hesabıma, banka tarafından 1.944,48 TL tutarında kısıtlama işlemi uygulanmıştır. Hesabımda bulunan bu tutara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece anlık bir bildirim aldım ve bildirim kaybolduktan sonra hesabıma girdiğimde paranın kısıtlandığını gör...
QNB mobile girişe yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ni arıyorum bağlanamadan kapanıyor. Sebebini belirten bir mesaj dahi yok yardımcı olmuyor. Kimse hafta sonu olduğu için her şube kapalı neden mağdur ediyorsunuz... Böyle bir şey olamaz. Bilgilendirme bekliyorum
QNB Finansbank bana haber vermeden mobil bankacılığımı kapatmış. Neden niçin bilmiyorum. Çağrı merkezi numarasını arıyorum oraya da erişim iznim yokmuş. Şubeye gitmeye vaktim yok çalışıyorum ayrıca ek hesap borcum vardı. Hesabımı kapattınız nasıl ödeme yapacağım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen...
QNB Finansbank bloke sebebiyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, 'mobil kullanımına kapatılmıştır' diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onda da 'çağrı merkezi aracılığıyla işlem yapmanız kısıtlıdır' uyarısı alıyorum yardımı olur. Musunuz. Hesabım maaş hesabıdır.
Konu: QNB Mobil Kullanımımın Haksız Kapatılması Sayın Yetkililer, QNB Finansbank müşterisi olarak uzun yıllardır bankanızın mobil hizmetlerinden faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda mobil bankacılık erişimimin kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine çağrı merkezinizle iletişime geçti...
QNB Finansbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır. Aynı Enpara da öyle. Uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın içinde para kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Bir an önce çözüm b...
"Müşteri hizmetlerine bağlanma sürecini değiştirsinler sesli yanıt sistemi ile ilerleme sağlanmıyor. Teşekkürler..."
Merhaba, ismim Güllü Kuşaksız. QNB ve QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi doğru girdiğim halde ha...
Merhaba, QNB kartım vardı ama kullanmıyordum. Şu anda kullanmak istiyorum. Şifremi unuttum ve bir hata alıyorum. 1 haftadır askeriyede bununla uğraşıyorum. İnternet bankacılığına girmek istiyorum ama giremiyorum. Sürekli bu hatayı veriyor. Lütfen hatanın düzelmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartımı internet bankacılığında şüpheli işlem olduğu için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet bankacılığına açık deyip geçiştiriyorlar ve ben kartımı hâlâ şüpheli işlem yüzünden kullanamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap yok.
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
