Onaysız Kart Aidatı Sürprizi: Müşteri Güveni Sarsıldı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Ancak 18 Nisan’da kesilen ekstreme, önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretle ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmadığını, aidatı ödemek istemediğimi ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Çoğu bankada 6 ya da 12 ay kullanma sözüne kart aidatının iptal edildiğini, benzer bir çözüm sunulup sunulamayacağını sormama rağmen bunu yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini talep ettim.
Bilgim ve onayım dışında yansıtılan 982 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve talebim doğrultusunda kredi kartımın iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl...

QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f...
Yorumlar