Ticari Kredide Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ceza İptali Talebi

Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüdü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili maddeyi de ancak ceza yansıtıldıktan sonra fark ettim.

Sadece tek bir dönemde para akışı olmaması nedeniyle Mayıs 2026 döneminde hesabıma yaklaşık 42.000 TL gibi son derece yüksek bir ceza yansıtıldı. Çankırı şubesi ile yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilebileceği belirtildi ve bana somut, tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Tek bir ay için, başlangıçta yeterince bilgilendirilmediğim bir taahhüde dayanarak bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

QNB Finansbank’ın farklı ürün ve hizmetlerini de kullanan bir müşteriniz olarak, ticari kredime yansıtılan yaklaşık 42.000 TL tutarındaki bu taahhüt cezasının tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.