to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (364 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim.
Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin bekleyen işlemler arasında olduğu ve ancak muhasebeleştikten sonra bilgi verileceği söylendi, bunun dışında net bir çözüm veya güven verici bir açıklama yapılmadı. Güvenlik önlemlerinin bu kadar zayıf olması ve iznim olmadan bu kadar yüksek meblağlı bir işlemin gerçekleşebilmesi beni son derece mağdur etti ve bankaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yıllardır QNB Finansbank müşterisi olarak bankanızı tercih etmekteyim. İzinsiz çekilen 17.024,28 TL tutarın ivedilikle tarafıma iadesini ve bu işlemle ilgili detaylı, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen gözden geçirilerek artırılmasını istiyorum.
QNB kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9.800 TL tutarında işlemler yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Durumu fark eder etmez ben, R**** T****, hemen bankayı arayıp kartımı kapattırdım, şi...
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...
Yorumlar