Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Düzenli olarak bankanızı kullanan bir müşteri olarak bu uygulamadan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 865,75 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.