to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartım ile ilgili olarak hiçbir harcama yapmadığım ve kartımı hiç kullanmadığım hald...e tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ParaPuan yüklemesi yapılmış, bu durumu 3 Mart 2026 Salı günü gelen mesajla tesadü
Promosyon yatmadı SGK emekli maaşım için 21 Ocak’ta QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Mar...t ayında QNB üzerinden ilk maaşımı almama rağmen, hâlen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşadığım gecikm
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL nakit emekli promosyonu için başvuru yapt...ım. Maaşım 25 Şubat tarihinde yattı, sözleşmeye göre promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmad
Babam A******* G****, QNB Finansbank Trabzon Gülbahar şubesine 23 Mart tarihinde emekli maaş promosyonu için başvurdu. B...aşvuru sırasında 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi ve maaşının pazar günü yatacağı, promosyonun ise en geç çarşamba gününe kadar hesaba geçeceği belirtildi. Babamın
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki 99100 numaralı Fomer Muhasebeleşme Şubesi üzerinden, “gelen para masrafı”... açıklamasıyla 12,65 USD tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Gelen para için ayrıca masraf alınması ve bu kesintinin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi n
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde “iade yapılamaz” ş
"Teşekkürler hızlı çözümünüz için"
QNB Finansbank ile yaptığım emekli maaşı promosyonu anlaşmasına göre promos...yon ödememin 01.03.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak ödeme
QNB nezdinde bulunan 9526 ile biten kredi kartımın acil limitinin kalıcı olarak normal limite çevrilmesini istiyorum. Ya...klaşık 1 aydır bu konuda talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yardımcı olamayacaklarını ilet
18 Şubat’ta QNB Finansbank müşterisi oldum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan 60.000 TL tutarındaki faizsiz kr...ediye başvurmak istedim. Başvuru ekranında vadeyi girme aşamasına kadar sorunsuz ilerledim, ancak işlemi tamamlayamadan “yakın zamanda yaptığınız başvuru olumsuz sonuçlandığından t
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Van Cumhuriyet Caddesi şubesine, yeni başlayacağım iş yerim için maaş hesabı açtırma...k amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi, daha önceki QNB Finansbank hesabımın banka tarafından kapatıldığını ve şu an sistemde hesabımda kısıt ve uyarı göründüğünü söyleyerek yeni hes
QNB Finansbank üzerinden mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bir süre taksitlerimi zamanında ödeyemedim. ...Henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim ve bu durum karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum. 18 Şubat tarihinden bu yana banka ile ve avukatlık bürosu ile ya
QNB Finansbank kredi kartı borcum, henüz 90 günlük yasal süre dolmadan yaklaşık 59. günde icra/yasal takibe verildi. Bor...cumun bu kadar kısa sürede yasal takibe aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süre dolmadan önce tarafıma SMS ve telefon aramalarıyla bilgilendirme yapıldı; ancak herhangi b
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapmak istedim. Ancak kampanya detaylarında belirtilen şartları sağlamama rağmen, sistem üzerinden bu faizsiz krediyi kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
QNB Finansbank’ta dijital şifre almaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır kimlik okuma hatası alıyorum. Aynı kimlikle diğer ...bankalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece QNB Finansbank tarafında bu problemle karşılaşıyorum. Kimlikte herhangi bir hasar ya da bozulma olmamasına rağmen uygulama kimliği sürekli
Yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank Dijital Köprü e-Fatura sistemini kullanıyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 14.30 ci...varında müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay süreli 100 kontör paketi satın aldım, 585 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde hem mail hem de ödeme dekontu o
"Üzerinden çok zaman geçti, lakin işlemlerim halloldu teşekkürler"
Uzun süredir QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım bloke... sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır kartım bloke durumda olduğu
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olar
Babamın vefatı sonrası QNB Finansbank Çatalca/İstanbul şubesinde kalan kredi borcu ile ilgili defalarca kez hem şube hem... de müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmaya çalıştım. Buna rağmen ne yapılandırma ne de herhangi bir kolaylık sunuldu; hatta çoğu zaman muhatap bile alınmadım. Kredinin sigor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100