to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Tamamlanmamış kredi başvuruları...nız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde bu so
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Üst Kaynarca’da bulunan QNB Finansbank’a ait, banka haricindeki tek ATM uzun süre...dir sürekli arızalı durumda. Bölgede başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için tüm işlemler bu tek noktaya bağlı, ama özellikle son günlerde, dün ve bugün dahil olmak üzere ATM çal
QNB Finansbank’ta QNB First müşterisiyim. Türkiye İstanbul e5 Maltepe şubesine bağlı hesabım geçtiğimiz hafta içerisinde... haberim ve onayım olmadan kapatılmış, bugün online işlemlere girmeye çalıştığımda bunu fark ettim. Şu anda internet ve mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezini
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
27.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında, benim talebim, isteğim ve onayı...m olmadan uygulama kendi kendine güncelleme yaptı. Güncellemeden sonra mobil bankacılıkta karekod ile para çekme işlemlerinin güvenlik gerekçesiyle 24 saat boyunca kullanılamayacağ
QNB bünyesindeki kredi kartım ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi kartı ...borcumu 23 Mart Pazartesi günü tamamen ödedim, ancak buna rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum.
QNB Finansbank’ta kullandığım 350.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin taksitlerini, gelir durumumdaki değişiklik nedeniy...le ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle kredi taksitlerimin daha ödenebilir hâle gelmesi için yapılandırma talebinde bulundum. 18 Mart tarihinden beri çağrı merkezi üzerinden kredi t
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak 172.232,60 TL tutarında Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Bu işlemle ilg...ili olarak 172.063,54 TL’lik kısmın Amazon tarafından 15 Mart 2026 tarihinde iadesi gerçekleştirildi ve Amazon bana bu iadenin başarıyla banka tarafına iletildiğini bildirdi. Amaz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 9 bin TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İş...lemi fark ettiğim anda çağrı merkezi ile iletişime geçerek hem bu işleme itiraz ettim hem de kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra
QNB Finansbank’ın İzmir Buca şubesinde maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten... yasal olarak uygulanan 1/4 oranında haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak b
"Teşekkürler ücret iade edildi"
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten yasal olarak uygulanan ...1/4 oranında bir haciz kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onay
QNB Finansbank’tan internet ve mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam 6 parça halinde kredi kullandım. Topl...am kredi borcum yaklaşık 72.000 TL ve maaşım 80.000 TL olmasına, ayrıca evde hastam bulunduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, kredilerimi devletin çıkardığı son k
"Sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 11.02.202...6 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
QNB Bank kredi kartı borcum için 26.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 375.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum ...ve 50 bin civarındaki kredi borcumu 48 ay vadeye bölerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı BDDK kararına rağmen bankanın bu kararı uygulamad
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Bende sürekli arayarak üst kademeden itibaren darladım insanları bu süreçte. QNB Çağrı merkezinde çalışan arkadaşların hakkını yiyemem çok çabaladılar onlarda fakat Ataşehir şube için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Çağrı merkezinde çalışanların 10 da 1 i kadar çalışsalar sorun 2 günde hallolacaktı ama sağlık olsun. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda bu süreçte ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı onlara da çok teşekkür ederim umarım emeklerinin hakkını alıyorlardır. Şube çalışanlarındansa bu arkadaşların hatırına bir şeyler iyi gidiyor diye düşünüyorum"
QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden 2015 yılında konut kredisi kullandım. Ö...demelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, gününde hatta çoğu zaman gününden önc
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıla yakın süredir QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına erişimim durduk yere kapandı ve o günden beri hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve Batman Merkez şubesi dahil olmak üzere her yerden defalarca kez bankayla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilme
QNB ile çalışırken kredili mevduat hesabımı Mart 2025 döneminde çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Görüştüğüm müşter...i ilişkileri uzmanı, bu yapılandırma sonrasında uzun bir süre hiçbir bankadan kredi alamayacağımı, bunun kredi sicilime ciddi anlamda zarar verebileceğini ve yapılandırma kredisi m
QNB Finansbank’ın çağrı merkezi/şube pozisyonu için DBE üzerinden yapılacak olan sınava 06.02.2026 tarihinde e‑posta yol...uyla bir link iletildi. Ancak bu sınav linki telefon üzerinden açılmıyor ve sistem sadece bilgisayar üzerinden çalışıyor gibi görünüyor. Şahsi bilgisayarım olmadığı için link üzer
06.02.2026 tarihinde maaşıma haciz geldi ve maaşımın ilk taksiti olarak 12.226 TL kesinti yapıldı. Maaşımdan zaten avuka...t ve icra yoluyla yasal kesinti yapılmasına güvenerek, aynı gün Enpara/QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 28.000 TL havale yaptım. Bu tutar, maaş hesabımın sonu 8726 ile biten IBAN
"Problemim çözüldü yeniden yapılandırılma yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 150.000 TL kredi kartı ve 40.000 TL ek h...esap borcum için, son 56 gündür gecikmede olduğum dönemde defalarca kez yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
