to read complaints and reviews, or file yours.İmes Şubesi Telefon Hattı Cevapsız, 100 Bin TL Çekiminde Önceden Arama Şartı
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:51’de QNB Finansbank İmes Şubesi’ni aradım ve tam 60 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ardından tekrar aradım ve bu kez de yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum, hâlâ kimse telefonu açmıyor.
Şubeye gittiğimizde 100 bin tl gibi bir tutar çekmek istediğimizde mutlaka “para ayırttınız mı” diye soruluyor. Para ayırtmak için şubeyi aradığımda ise telefona bakılmıyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Hem şubede para çekmek için önceden aramamız istenmesi hem de telefona bakılmaması kabul edilebilir bir çalışma şekli değil.
Bu durumun QNB Finansbank genel merkezi tarafından acilen incelenmesini, İmes Şubesi’nin telefonlara cevap vermeme sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
