QNB Türkiye çözüm merkezi

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB Finansbank’ın Nevşehir’de düzenlediği faizsiz 50.000 TL kampanyası kapsamında iş yerime gelen saha personeli, T.C. k...imlik numaramı alıp sistemden kontrol etti ve bana 50.000 TL faizsiz Artı Para limitinin onaylandığını söyledi. Ardından hesabıma 150.000 TL Artı Para limiti tanımladı ve kredi kar...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bankadan... hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamıyorum. İki aydan uzun süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borçlarım gecikmede. Geçen hafta çağrı merkezi üzerinden bankayla iletişime geçip b...

Fenerpara QNB Finansbank kapsamında sunduğu Fenerium harcamalarına %20 naki...t iade kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve şartlara uygu...

QNB Finansbank ile ihtiyaç kredisi ve mevcut borçlarım konusunda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yapıcı b...ir yaklaşım göremiyorum. Borçlarımda gecikme yaşamamama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, borçlarımı yapılandırmak istediğimde bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Yapılandırma ...

QNB’nin Troy kredi kartını yaklaşık üç ay önce aldım. Kartı bu kadar kısa s...üredir kullanmama rağmen 30.08.2026 tarihinde, Ağustos 2026 ekstreme 1.286 ...

QNB kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum; son 4–5 ayd...ır ise sadece 75 TL tutarında bir harcamam bulunuyor. Buna rağmen, 15 Ağust...

QNB’de bulunan hesabımdan 8 Eylül günü saat 15.00 sularında “Hongkok telegram” adlı bir şirket tarafından iznim ve bilgi...m dışında 19.000 TL para çekimi yapılmıştır. Telegram uygulamasını dahi kullanmıyorum ve bu firmayla hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da onayım bulunmuyor. Durumu fark eder etmez hes...

14/08/2026 tarihinde QNB mobil şubeden kullandığım finansmana bağlı yapılan 5860**96 numaralı sigortayı iptal için çağrı... merkezini aradım ancak 15 günlük süre geçtiği için biz buradan yapamayız QNB Çarşı Kadıköy şubesi ile görüşün dediler. Şubeyi arıyorum işlemi mobilden yapmışsınız biz buna karışam...

26 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan “Rahat Paket Altın” adı... altında 20.473,95 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan bu tutar çekilmiştir. Bu pakete ne onay verdim ne de böyle bir yenileme talebinde bulundum. İşlem bildirimi sonrasında d...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin aylık taksiti 55.000 TL civarında. 2026 yılı Mayıs ve Haziran ayla...rında çalışamadığım için bu tutarı ödeyemiyorum ve defalarca bankayı kendim arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Aylık taksit tutarımın düşürüleceği şekilde, daha uzun vadeli ...

QNB Finansbank bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi 2 gündür kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mob...il bankacılık kullanıma kapalıdır, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda herhangi bir kısıtlama görünmediği söyleniyo...

QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık kanallarına yaklaşık 3 gündür e...rişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimd...

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dijital şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek iç...in uygulama üzerinden kart numaramı giriyorum ancak sistem kart numaramı kabul etmiyor, kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise bu kez kimliğimi kabul etmiyor. Saatlerdir defalarc...

QNB Finansbank kredi kartımın yaklaşık 75.000 TL olan ekstre borcunu kapatmak için makul bir çözüm talep etmeme rağmen b...anka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kartımı kullanıma kapattım ve bu borcu 12 taksit halinde düzenli şekilde ödeyip bitirmek istediğimi defalarca ilettim. Banka ise hem çağrı me...

QNB Finansbank kredi kartımın Haziran 2026 hesap ekstresinde, yaklaşık 370 ...TL tutarında faiz, KKDF, BSMV ve gecikme faizi adı altında haksız bir borç ...

QNB Finansbank ile çalışan bir müşteriyim ve bankanın “Maaşım QNB’de” adlı kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkada kredi kartım, hesabım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, bu kampanya bana sunulmuyor. Geçen sene “Maaşım QNB’de” kampanyasını fark edip detaylarını öğrenmek ...

QNB Dijital Köprü üzerinden StockMount entegrasyonuna 3 gündür erişim sağla...yamıyorum. QNB ekranı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işlemin...

Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartım ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 ayd...ır çağrı merkezini aradığım her denememde hat düşüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte bankayla farklı kanallardan da iletişime geçmeyi dene...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlı sanal kart üzerinden yaptığım bir harcamaya ilişkin iade tutarını ...asıl kredi kartı hesabıma aktaramadığım için mağduriyet yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinde sanal kredi kartımla 899,00 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamaya ilişkin 899,00 TL...

2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Trendyol Kredi Kartım ile Airbnb üzerinden yurt...içinde, tl para birimiyle bir rezervasyon ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb t...

QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir çalışanım. 01.07.2026 tarihinde hesa...bıma yatan son maaşımda, hukuka ve yaşam standartlarına aykırı olduğunu düş...