Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sacid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borcu Olmadığına Rağmen Kredi Kartı Uzun Süreli Kısıtlaması

profile
11 Nisan 19:10
99
Sacid'in Teşekkür Mesajı
“Sorunlar giderildi teşekkür ederim QNB Finansbank teşekkürler şikayet var”

QNB Finansbank’a ait 4913 ile biten kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve kart limitim bulunmasına rağmen 6 aydan uzun süredir kullanım kısıtı uygulanmaktadır. Daha önce birkaç kez ekstrelerimi gecikmeli ödemiş olsam da tüm borcumu tamamen kapattım ve şu anda QNB Finansbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yoktur.

Tüm borçlarımı kapatmama rağmen kredi kartım halen tamamen kullanıma kapalı durumdadır ve “kısıt” uyarısı nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte QNB Finansbank çözüm merkezi ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “uygun görüldüğünde açılacak” şeklinde genel bir yanıt aldım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kısıt kaldırılmadı.

Borcu olmayan ve limitinde yeterlilik bulunan bir müşteri olarak, kartımın bu kadar uzun süre gerekçesi net şekilde paylaşılmadan kısıtlı kalmasını kabul edemiyorum. Kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

borcu-olmadigina-ragmen-kredi-karti-uzun-sureli-kisitlamasi-1.jpg
11 Nisan 19:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sacid
Sacid
13 Nisan 19:32

Sorunlar giderildi teşekkür ederim QNB Finansbank teşekkürler şikayet var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

profile
29 Kasım 2025 12:29
600

Kredi Kartı Kısıtının Açılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 10:52
1.350
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptım, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
24 Ocak 13:44
351
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Açıklanması Ve Hızlı Kaldırılması Talebi

profile
30 Ocak 15:31
173
odenen-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-aciklanmasi-ve-hizli-kaldirilmasi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri