to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara a City Puma mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Puma marka spor ayakkabımın kısa süre içinde yırtık, delik ve taban yastıklarının parçalanması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürün şu anda kullanılmayacak duruma geldi.
Puma satış sonrası servisine durumu anlatarak görsellerle birlikte başvurumu yaptım, fatura bilgilerini de ilettim. Ancak başvurumu yapalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı, süreç hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnceleme sürecimin hızlandırılmasını ve ayakkabım için ürün değişimi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Ankara a City AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından eylül ayında Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Haftada yaklaşık 3 gün, normal günlük kullanımda giydiğim ayakkabıda daha 2 ay dolmadan tabanda açılma ve deride çatlama meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini ve a...
5 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından Puma Axis model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının tabanı çökmeye başladı ve taban kısmı ayaklarımı ciddi şekilde acıtır hale geldi. Gün boyu ayakta çalışan biri olarak bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısı...
11.09.2025 tarihinde Ankara a City mağazasından Puma Axis model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ayakkabıyı her gün giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az sürede ve günlük kullanımda böyle bir deformasyon oluşması ürünün kalitesi ...
Temmuz ayında In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamın üzerinden daha iki ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründe renk solması oluştu, iç astarları yırtıldı ve bazı yerlerinde açılma ve patlaklar meydana geldi. Kısacası ayakkabı kısa süred...
Marmara Park AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 aylık bir kullanım süresi içinde, taban açılması ve iç tabanın ciddi şekilde deforme olması sorunlarıyla karşılaşarak kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, markaya olan güvenimi ciddi anlam...
Yorumlar