to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabılarında Burun Kısmı Çabuk Deliniyor
Yıllardır Puma ürünlerini tercih eden bir kullanıcıyım ancak son aldığım üç ayakkabıda da aynı sorunu yaşamaya başladım. Ayakkabıların burun kısmında önce kısa süre içinde iz yapıyor, ardından da birkaç ay içinde delinme oluşuyor. İki ay gibi bir sürede burun kısmında yeri belli oluyor, 3–4 ay civarında da delik oluşması, verdiğimiz paraya göre kesinlikle kabul edilebilir değil.
Tüm bu ürünleri Isparta İyaş AVM’deki mağazadan satın aldım. Puma markasını özellikle dayanıklılığı için tercih ediyorken, son aldığım üç üründe arka arkaya aynı problemi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Puma’dan, bu yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabılarımın daha dayanıklı ürünlerle değiştirilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
