to read complaints and reviews, or file yours.Puma Gri Eşofman Altı Yıkama Sonrası Şekil Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Fast Spor mağazasından Puma marka gri eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram 11339726002’dir. Ürünü aldığımda beden ve kalıbı tamdı, ilk denediğimde herhangi bir sorun yoktu.
Yıkama talimatına uygun olarak ürünü sadece 1 kez, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası giydiğimde ise eşofman altının bariz şekilde kendini saldığını ve bollaştığını fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta gibi çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili Puma marka gri eşofman altının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün için iade talebimin onaylanarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
