"Thanks"
Pull and Bear
Şikayetler
Pull And Bear Kasada Saygısız Davranış
27 Ocak akşamı saat 19.00 civarında İzmir İstinye Pull & Bear mağazasında, kasada yaşanan bir saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kızım kendi ödemesini yapmak için kasaya geçtiğinde, mağazanın erkek bölümü tarafındaki kasalarda görevli bir çalışana medium poşetlerin nerede olduğ
İade Süreci 4 Günde Hâlâ Tamamlanmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
10150014115 teslimat numaralı ürünümü iade etmek için Trendyol Pull & Bear mağazasına gönderdim; ancak bir türlü iadeyi ...sonuçlandırmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sürekli oyalıyorlar. İade 2 iş günü içinde gerçekleşiyor denmesine rağmen, bugün 4. gün ve hâlâ olumlu ya da olumsuz bir
Bilgilendirme Olmadan 24 Saat İçinde Sipariş İptali
Pull & Bear markasından indirim reyonundan bir ürün satın aldım. Tarafıma, ödemenin işlenmediğine dair ve 24 saat içinde... ödeme yapılması gerektiğini belirten bir bilgilendirme maili gönderildi. Ancak belirtilen 24 saatlik süre dolmadan siparişim iptal edilmiştir. İptale ilişkin herhangi bir ek bilgi
Adresim Olmasına Rağmen Kargo Teslim Etmedi Ve Keyfi İade İşlemi Başlatıldı
Pull & Bear üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde triko ve T-shirt siparişi verdim, gönderim DHL e-commerce ile sağlanıyordu.... Dün teslimat yapılması gerekirken adreste olmama rağmen kargo tarafı ürünü teslim etmedi. Telefonla arandığımda adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen teslimatın bugün yapıl
İade Edilen Ürünlerin 4970 TL Para İadesi 2 Hafta Süreyle Gecikiyor
P&B online uygulaması üzerinden 20200657790 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden Ref. No 7700557800 olan siyah m bed...en şişme montun iadesi yapıldı, ancak aynı sipariş numarasındaki diğer iadelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişten sonradan iade gönderdiğim 3 ürünün, yani Ref.
İptal Edilen Siparişin Kartıma Tahsil Edilmesi Ve IBAN İadesi Talebinin Red Edilmesi
11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1.899 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişi... yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, uygulamada “depodan çıkmadan ücret tahsil edilmeyeceği” yazmasına karşın ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numar
İade Etiketi Maili Gelmediği İçin İletişimsiz Ve Çözüm Bekleyen Süreç
Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden... iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v
İade İşlemi Hâlâ 'Yolda', Geri Ödeme Bekleniyor
Pull & Bear internet sitesinden indirimden bir adet jean sipariş ettim. Aslında açık renk olanı almak istiyordum ancak y...anlışlıkla farklı bir ürün aldığımı fark edince, kargo daha elime ulaşmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu sırada almak istediğim açık renk ürün stokta tükendi. Kargo
Aynı Kargo Numarasıyla Gönderilen 4 Siparişte 6 Kaban Teslim Edilmedi
Pull & Bear’in online sitesinden 4 ayrı sipariş verdim. 20277832763 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen kruvaze uzun k...aşe kaban, 20203805544 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen yumuşak kumaş uzun kaban tarafıma hiç ulaşmadı. 20203803610 numaralı siparişimdeki 3 adet ürünün hiçbiri gelmedi, 20203

Öne ÇıkanKonular
Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişim Gönderilmedi
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden resmi Pull and Bear mağazasından bir elbise siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sip...arişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece tahmini teslimat tarih
Pull&Bear'dan Aldığım Montun Ücret İadesi Gecikiyor
Pull and Bear’den internet üzerinden 2061 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün istediğim şartları karşılamadığı için 2...3 Ocak’ta iade ettim ve aynı gün kargoya verdim. Kargom 21 Ocak tarihli siparişe ait olarak firmaya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala ia
Siparişim İptal Edilemedi, Ürün Gelmeden İade Numarası Oluşturuldu
Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear satıcısından 24 Ocak tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 1016...8096984’tür. Ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim onaylanmadı. Ardından satıcıya Tren
UPS Ve Pull & Bear’ın Adres Hatası Nedeniyle Siparişimin Geri Gönderilmesi Ve Fırsat Maliyeti
6 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’den 20200216032 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ü...rünlerin bir kısmı daha önce Kolay Gelsin kargo ile aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak siparişin kalan kısmı bu kez UPS Türkiye ile gönderildi ve açık, ayrıntılı
Kabanın Eksik Kemerinin Acilen Gönderilmesini Talep Ediyorum
Pull and Bear internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 7800360312 kodlu kabanı 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al...dım. Ürün tahmini olarak 23 Ocak’ta teslim edildi ancak kabanın kemeri paketin içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kabanın kemerinin ürünün pa
Cargox Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sonucu Sipariş Teslim Edilmedi
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla,... 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g
Pull And Bear'da İade Ödemesi Alınmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pull and Bear internet sitesinden 4005857327 numaralı siparişimle bir kadın montu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonr...a kargoya verildi, teslimat süreci gereğinden fazla uzun sürdü. Montu teslim aldıktan sonra üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde DHL kargo çalışanları
Montun Kemerinin Eksik Gönderilmesi Ve Çözüm Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden 7800360312 kodlu montu 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında montun içinden kemerin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak
Teslimat Denemesi Yapılmadan Sipariş İade Edildi
Pull and Bear’den verdiğim siparişimin kargosu, Bir Günde Kargo firması tarafından 22 Ocak sabahı teslim edilecek şekild...e gönderilmişti. O gün evdeydik ve hepimiz evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de kapımız çalındı. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade oluşturulmuş. Bu iad


Pull And Bear Siparişim 15 Gün Gecikti Ve Hala Kargoya Verilmedi
11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 parça ürün (takım, tun...ik, şapka ve kazak) siparişi verdim. Sipariş numaram 20194472372. Tahmini teslimat tarihi yarın olarak görünmesine rağmen, siparişim 15 gündür gelmedi ve hâlâ kargoya bile verilmed
Takip Bilgisi Olmadan Yolda Görünen Siparişim İçin Şikayet
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17’sinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3–4... iş günü içerisinde kargo süreci olacağı belirtilmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın halen kargomla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. Ne bir takip numarası paylaş
Pull And Bear Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
Pull & Bear dan yaptığım 20269182163 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi 3 adet ürün almıştım ancak bir tanesi gö...nderilmiş diğer ikisi gönderilmemiş olmasına rağmen gönderilmiş olarak görünüyor ve üç ürün teslim edildiği dair mail geldi normalde Pull & Bear yazılı kağıt poşette gelirken bu se
Sipariş Edilen Kaban Yerine Kullanılmış Ve Etiketsiz Kaban Gönderildi

Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi
Pull & Bear’in online mağazasından 12 Ocak’ta onaylanan 20276743015 numaralı siparişim için 20 Ocak teslim tarihi belirt...ilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş bedeli olan 1.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ancak ürünlerime ulaşamad

















