to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269274273 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İki gün önce tarafıma kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi, bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebiniz a...
Pull & Bear’den kıyafet siparişi verdim ve kargonun daha erken gelmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik firma beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemiş, ancak hiçbir arama almadım. Siparişimin teslimatından sorumlu kargo firması Cargox olu...
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım’da Ağrı Doğubayazıt adresime teslim edilmek üzere 20194491986 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.809 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “haz...
Albaraka Türk kredi kartımda, Pull & Bear adına 4.336 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir alışveriş işlemi gördüm...
28 Kasım’da Pull & Bear uygulamasından 1 pantolon ve 2 t-shirt olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 20195125936. Başta ürünlerin 6 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, ardından yoğunluk gerekçesiyle teslimat tarihi 10 Aralık’a ertelendi. Daha sonra tekrar gecikme olduğunu s...
Trendyol üzerinden Pull and Bear satıcısından 27 Kasım tarihinde kahverengi suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 19 Aralık olmasına karşın siparişim hala kargoya bile verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerindeki “soru sor” bölümün...
25 Kasım’da Pull & Bear Forum İstanbul mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda yalnızca 3 kez giydim ve kısa süre sonra iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada denerken giymemiştim, bu nedenle alım sırasında bu kusuru görmemişim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kulla...
Pull and Bear İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından yaklaşık 1 hafta önce şişme mont (ürün kodu: 7700501800) satın aldım ve ürünümü mağazadan teslim aldım. Bugün montu giyerken iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Montu teslim alırken iç kısmını ayrıntılı incelememiştim, bu yüzden bu kusuru so...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından toplam 1.720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20194876602 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargo hiçbir detayl...
27 Kasım’da Pull & Bear’den 20193304978 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla 20 Aralık’a girmiş olmamıza rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen, ilgili kargo firmasının hem inter...
18.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 19.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için 99 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak Asil Kargo, İstanbul Sarıyer bölgesinde kargomu gün içinde teslim etmedi; sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünü...
Pull And Bear’den satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 158592758 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 28.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 19.12.2025 görünüyor olmasına rağmen ürün günlerdir elime ulaşmadı. Bugün özellikle ...
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulamasından Manisa Demirci adresine teslim edilmek üzere 20269575667 numaralı kaban siparişimi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. En rahatsız edici olan ise, yaşadığım sorunla ilg...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3907 ile biten kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Pull and Bear firması üzerinden 06.12.2025 tarihinde 6.960 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Pull and Bear ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da alışveriş geçmişim bulunmamaktadır ve bu harcamayla her...
16.12.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ceketi iade etmek istiyorum ancak yaşadığım yerde Pull & Bear mağazası bulunmadığı için ürünü sadece teslim noktalarına bırakmam gerektiği söyleniyor. Buna rağmen, uygulama üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde hiçbir tesl...
Pull and Bear online mağazasından aldığım kaşe kaban 19 Aralık Cuma günü elime ulaştı ancak ürün eksik çıktı. Kabanın kemeri paketin içinden çıkmadı, kemersiz gönderilmiş. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak eksik ...
"Teşekkürler"
17 Aralık 2025 tarihinde hiçbir alışveriş yapmamama rağmen, kredi kartımdan Moka United / Pull & Bear adı altında ve ekstrede “Moka United/Pull and Be İstanbul” şeklinde görünen iki adet işlemle, her biri 8.860 TL olmak üzere toplam 17.720 TL para çekildi. İşlem yapıldığı esnada kartım fiziki olarak...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından bir mont satın aldım. Bu montu 15 Aralık tarihinde kargo ile iade ettim ancak montun cebinde gümüş zincirim unutulmuş. Zincirimin monttan daha pahalı ve maddi olarak değerli bir takı olduğunu sonradan fark ettim. Durumu Trendyol asistan üzerinden hemen ile...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194598464 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde çeşitli kıyafetler bulunuyordu. İndirim dönemi sebebiyle yoğunluk olduğu, tahmini teslimatın ise 10-12 Aralık tarihleri arasında yapılacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Bugün 18 Aralı...
20194543624 kodlu montu, 29 Kasım'da markanın kendi web sitesinden sipariş ettim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak para iadesi yapılmadı. Üzerinden günler geçti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 'Bankanızla görüşün' şeklinde yanıt aldım. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Şu an ne yapmam...
Bugün Pull & Bear firmasına iade etmek üzere hazırladığım, bedeli yaklaşık 950 TL olan ürünümü DHL Kargo’nun Kemerdere şubesine götürdüm. Ancak saat 17.00’den sonra iade kargosu alınmadığını söyleyerek kargomu kabul etmediler. Bu durum nedeniyle mağazaya tanınan iade sürem ciddi şekilde riske girdi...
Pull & Bear’den 28 Kasım’da mobil uygulama üzerinden 20269486887 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
Pull and Bear’dan verdiğim online siparişlerde uzun süredir ciddi kargo problemleri yaşıyorum. Verilen siparişler çoğu zaman çok geç kargoya veriliyor ve teslimat süreleri normalin çok üzerine çıkıyor. Buna ek olarak, adres teslimli kargo ücreti ödememe rağmen siparişlerim adresime gelmiyor. Ödediğ...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.