Pull and Bear

03.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull and Bear mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 10.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek montu iade etmek istedim. İade işleminde ödediğim tutarın bana nakit ya da işlem yaptığ...

UPS Türkiye ile yaşadığım bu süreçte gerçekten büyük mağduriyet yaşıyorum. Pull & Bear internet sitesinden kıyafet siparişi verdim, siparişi 2 Ocak’ta oluşturdum ve kargom 6 Ocak’tan beri şubeden evime teslim edilmeyi bekliyor. Buna rağmen bugün itibarıyla aradan günler geçmesine karşın hala teslima...

Pull & Bear internet mağazasından bir çanta, sweat ve pantolon siparişi verdim. Sipariş iki parça halinde hazırlanmıştı ve sistemde bir kısmının 6–7 Ocak, diğer kısmının ise 8 Ocak Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, hatta dağıtıma b...

1 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir kaban, bir mont ve bir de bere satın aldım. 9 Ocak’ta kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece kaban çıktı, mont ve bere hiç gelmedi. Sipariş numaram 251999934113’tür. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, bu yüzden mont ve berenin d...

Pull & Bear’den 08.01.2026 tarihinde B****** Ç***** adına online olarak siyah deri bir ceket satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ceketin rengi açılmaya başladı, siyah boya aktı ve ceket adeta bembeyaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi hem kalite hem de kullanı...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20269198659 numaralı siparişim 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet jean pantolonun bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve 12.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum. İş yoğ...

Pull & Bear’den 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün sürekli “yolda, gelecek” şeklinde göründüğü söyleniyor ama fiilen tarafıma teslim edilen hiçbir kargo yok. Siparişim Ankara Sincan’a teslim edilecekti, kargo takip numaram 1ZE549D86...

28.07.2025 tarihinde eşime Pull and Bear’dan internet sitesi üzerinden 20250371547 sipariş kodu ile 43 numara, çok parçalı, kahverengi bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün daha 5,5 ay bile olmadan ve eşim de çok sık giymemesine rağmen, her iki ayakkabıda da belirgin açılmalar meydana geldi. Sürekli a...

Pull & Bear’den 1 Ocak tarihinde verdiğim 20199677990 numaralı online siparişim bugüne kadar hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Pull and Bear’dan yaptığım online alışverişimin kargosu için Cargo X firması aracılığıyla “ertesi gün teslim” seçeneğini satın aldım. Kargom 28 Aralık’ta kargoya verildi, ancak 29 Aralık’ta teslim edilmedi. Takip ekranında sırasıyla “eksik adres”, “haber formu kapatıldı”, “iş merkezi kapalı” gibi ge...

QNB Bankası’na ait kredi kartımdan, Iyzico/Pull and Bear açıklamasıyla 6.430 TL tutarında iznim ve onayım olmadan dün tarihli bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve bu firmalarla yapılmış herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark...

01.01.2026 tarihinde Pull Bear üzerinden 20274487683 numaralı siparişimle yazı grafik baskılı bir kazak satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimatın gecik...

Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişimin kargosu, söylenen tarihte bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin 6’sı tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 4 gündür dağıtım...

Pull & Bear’den 1 Ocak’ta online olarak satın aldığım, 8 Ocak’ta teslim edilen siyah suni deri biker kemerli ceketim, ürün açıklamasında kemerli olmasına rağmen kemersiz şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 265938159560’dır. Ürün kemerli olarak satıldığı için, eksik parça gönderimi kabul...

Bugün saat 19.42'de kredi kartımdan bilgilerim ve onayım olmadan Pull & Bear üzerinden 13.741 TL tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını gördüm. Pull & Bear üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve böyle bir harcama onaylamadığım halde kartımdan bu tutarda provizyon alınmış durumda görünüyo...

5 Ocak günü saat 21:46’da kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, “Moka United / Pull & Bear” adına 10.803,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Pull & Bear ile herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı ...

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından #10852516034 numaralı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verme tarihi 19 Ocak olarak görünüyor ve bu çok uzun bir süre. 1.715 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak hiçbir hareket olmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine ...

31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’ın kendi internet sitesinden 2 adet mont siparişi verdim. Siparişim UPS ile kargoya verildi, takip numaram 1ZE549D86800653395. 08.01.2026 tarihi itibarıyla hala ürünlerimi teslim alamadım. İlk gün, kargo adres eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Sonraki günlerde is...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir mont ve pantolon siparişi verdim. 10843266498 numaralı bu siparişim için toplam 2.825 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo...

08.01.2025 tarihinde saat 18.50 civarında, Moka üzerinden “Moka Untied Pull and Bear” şeklinde görünen, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştır. Tutarlar 2.290 TL ve 2.049 TL olup, bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı ya da onay sorulmamıştır. Herhangi...

27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından kredi kartı ile bir yağmurluk satın aldım. Sipariş numaram 20273805529. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ya da “işlem görüyor” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket gözükmüyor. Konu ile ilgili olara...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden s beden kahverengi bir deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20270983951’dir. Ürünü bugün mağazadan teslim almaya gittiğimde, ceketin bedeninin s olmasına rağmen model olarak aynı ürünün siyah renginin verildiğini fark ettim. Mağazadaki ça...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde bir adet kazak, bir adet ceket ve bir adet jean satın aldım. Ürünleri sepete eklerken indirimli olarak gördüğüm için, ödemeye geçerken ayrıca genel toplamı indirimli mi diye detaylıca kontrol etmedim. Ancak sonradan fark ettim ki, sepette i...

Pul ve Bear üzerinden Trendyol aracılığıyla kadın pantolon ve üst takımdan oluşan bir sipariş verdim, henüz elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istiyorum. Sipariş numaram 7260029450244276'dır. Satıcıya iptal ve para iadesi talebimi ilettiğimde konuyla Trendyol Express ile görüşmem gerektiği söylen...