to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Pull & Bear üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim, daha önce adını bile duymadığım Cargo X isimli bir kargo firmasına verildi ve yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Kargo takip nu...
"Markaya değil ama şikayet var uygulamasına çok teşekkür ederim siz olmasanız asla sonuç alamazdım ulaşabileceğimiz hiçbir kanalı olmayan bir marka sayenizde sorunumuz çözüme ulaşıyor"
24 Ocak tarihinde Pull & Bear online mağaza uygulamasından 20200340696 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâ...
Pull & Bear Mall Of İstanbul avm mağazanızdan ekim ayında koyu mavi renk çan paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giydikten sonra, ocak ayında 30 derecede yıkadığımda pantolonun renginin ciddi şekilde aktığını ve üzerinde izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü her zaman dikkatli k...
Pull & Bear’den 6 Şubat tarihinde bir ceket ve bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslim tarihi 13 Şubat olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla 20280154125 numaralı siparişim Trabzon Ortahisar teslimatlı olmasına rağmen h...
Pull and Bear’den 11 Şubat tarihinde verdiğim 20206784268 numaralı siparişim, 12 Şubat’ta ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafınızca iptal edilmi...
24 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’dan 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet terlik ve 1 adet t-shirt bulunuyordu. Ürünleri satın aldığım anda hepsi stokta var olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişimi 14 gün boyunca hiç göndermediler. 11. Günde müşteri hizmetlerini arayarak si...
31 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan kuzenime hediye kartı satın aldım. Kuzenimin e-posta adresini girdim ve hediye çekinin numarasının bu adrese gönderilmesi gerekiyordu. Ödeme olarak kredi kartımla 3000 TL çektirdim ve siparişim 20279601871 numarasıyla oluşturuldu. Siparişi verdikt...
Pull & Bear’den vermiş olduğum 20277977499 ve 20278084207 numaralı siparişlerimdeki ürünleri 27.01.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ürünlerin bedeli hesabıma iade edildi ancak her iki siparişe ait kargo ücretleri hiçbir şekilde iade tutarına yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşt...
24.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 3.199 TL tutarında, 8–9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, siparişim içindeki 6 ürün hiçbir bilgilendirme ya...
Pull & Bear internet sitesinden 19 Şubat sabah saat 08.00 civarında 20280603289 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip bu hizmet için 130 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün ayın 11’i ve saat akşam 21.30 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ul...
Pull & Bear internet sitesinden stokta görünen bir ürünü sipariş ederek ödemesini yaptım. Daha sonra tarafıma “stok yok” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Firmayla iletişime geçmeme rağmen sadece %10 indirim tanımlanmış, mağduriyetim giderilmemişti...
30.01.2026 tarihinde Mersin Forum Pull & Bear mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bel kısmı beklediğimden çok daha fazla genişledi ve kullanılamaz hâle geldiği için 11.02.2026 tarihinde değişim ya da çözüm talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada, mağaza mü...
Pull & Bear online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 659 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünle ilgili iade sürecini kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Elbiseyi DHL kargo ile geri...
Pull & Bear’in resmi uygulamasından aldığım kürk montun bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü 22.01.2026 tarihinde teslim aldım, 28.01.2026 tarihinde de kargoya iade olarak verdim. Kargo takibinde ürünün 04.02.2026 tarihinde Pull & Bear tarafından teslim alındığı görünüyor, kargo çalışanlar...
Uzun süredir Trendyol aktif kullanıcısıyım ve bugüne kadar ufak tefek sorunlar dışında ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son siparişimde yaşananlar beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından Siyah Kemerli Trençkot siparişi verdim. Sipariş num...
04.02.2026 tarihinde İzmir Buca Yaylacık’taki DHL noktasına Pull & Bear online alışverişime ait iade kargomu teslim ettim. Aynı gün Zara için verdiğim diğer iade kargosu 2 gün içinde sorunsuz bir şekilde mağazaya ulaşmasına rağmen, Pull & Bear iadem DHL sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu k...
Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 5008******34 ve 20199843410 numaralı iki siparişteki ürünleri 28.01.2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada iade durumları hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 1.040 TL ile 1.190 TL tutarındaki bu iki ...
27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online siteden 20267324415 numaralı siparişimle aldığım elbise ve pantolon ürünlerini, 12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park AVM mağazanızdan iade ettim. Ürünlerin iadesi mağazada alınmasına ve tarafıma iade işleminin gerçekleştiğine dair mail gönderilmesine rağme...
Birgündekargo firmasının kargoları teslim etmemesi. Pull & Bear’in kendi online sitesinden verdiğim sipariş, Birgündekargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. 10 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ne kargo kapıma geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı....
Pull and Bear’in Türkiye internet sitesi üzerinden 1.190 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve sistemde görüldüğü üzere iadem 30.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Sipariş/alış...
16.01.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ve 1.259 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen akşam saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edild...
Pull & Bear online mağazadan aldığım bir pantolonu iade etmek için oluşturduğum iade kodu ile bugün DHL kargoya gittim. Ancak kargo görevlisi sistemde iade kodunun süresinin dolduğunu söyleyerek gönderimi almadı. Oysa Pull & Bear uygulamasında siparişim için 25 Şubat’a kadar iade hakkım olduğu açıkç...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden henüz kargolanmayan bir siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama her denememde sadece “hata uyarısı” veriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve üç dört kez denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. 20280059841 numaralı sip...
Kolay Gelsin Şikayeti: Pull & Bear üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.02.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargom bu tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün yani 07.02.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, yine de o gün içerisinde de her...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.