to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear online mağazasından 25.02.2026 tarihinde mom jean pantolon satın aldım. Ürünü ertesi gün denedikten sonra beden olarak uymadığı için 28.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1490 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılm...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Garanti Flex kredi kartımdan 08.03.2026 Pazar akşamı, bilgim ve iznim olmadan 16.799 TL ve 20.496 TL tutarlarında, ekstreme “Mo...
Pull & Bear online mağazadan 20281224623 numaralı siparişim 12 Mart sabahı kargoyla teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda paketin yırtık olduğunu ve içinden çıkan ürünlerin hem siparişimdekiyle alakasız hem de karışık geldiğini gördüm. Aldığım ürünler gönderilmemiş, yerine tamamen farklı ürünler ko...
Pull & Bear’den online olarak satın aldığım boxer model ceketi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek için 12 Mart 2026 tarihinde Bursa Korupark mağazasına götürdüm. Ceketi sadece evde deneyip, etiketi üzerinde olacak şekilde ve beş dakika bile üzerimde tutmadan mağazaya teslim etmeye gittim. ...
24.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20207931972 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak ürünü aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 439 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Pull & Bear tarafında ulaşab...
Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 24’ünde 20281785297 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımla 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bir doğum günü için almıştım ve sitelerinde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyo...
Pull and Bear’dan eşimin 24 Aralık’ta hediye olarak aldığı montu sadece 5 gün kullandıktan sonra renk atması nedeniyle mağazaya götürdük, ürünü iade alıp bize Gift Card verdiler. Biz de aynı montu bu kez internet sitelerinden yeniden satın aldık, fakat onda da aynı sorun yaşandı ve tekrar iade etmek...
"İlgilendiğiniz ve hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Pull and Bear internet mağazasından 3 Ocak tarihinde siyah bir deri ceket satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Şubat ayının sonunda ceketin...
976507020 no’lu siparişimin teslimatı 2 hafta gecikti. WhatsApp’ta sanal asistandan başka bir iletişim kurulamıyor. Zaten kişiselleştirilmiş olarak verdiğim çanta siparişim yazısız olarak geldiği için oluşturduğum bir değişim siparişiydi bu ve 1 aydan uzun süredir çantama kavuşmayı bekliyorum. Bu ka...
Bugün telefonuma gelen banka mesajı ile kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 579 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. İşlem detayı mesajda “Moka United / Pull & Bear İstanbul TR 4743******9985 - 15:38 579 TL” şeklinde görünmektedir. Pull & Bear ile o saatte ve o tutarda hiçbir alışveriş...
Pull & Bear’ın online mağazasından 07.03.2026 tarihinde kardeşime hediye almak üzere kapüşonlu şişme mont siparişi verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda montun bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, kötü koktuğunu ve hiçbir hijyen kontrolünden geçmemiş gibi durduğunu f...
20207128244 numaralı Pull and Bear siparişim günlerdir yolda olarak görünüyor. Online olarak verdiğim sipariş için hiçbir yerden bilgi de alamıyorum. Ne iptal edebiliyorum ne de iade çünkü ürün yok ortada şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum ini bile alamıyorum. Çok ama çok yetersiz ve kötü bir Onlin...
Pull & Bear uygulamasından bir kaban satın aldım ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında ürünü iade için gönderdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 20276284233 num...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan verdiğim ilk siparişim sistem tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ardından verdiğim ikinci siparişimde de kartımdan ücret çekilmesine...
"Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum mesaj atıyorum bakmıyorlar. Ama şikayet edince hemen geri dönmüşler. İade tarafıma yapıldı. Böyle bir sorunla karşılaştığımda süreci hiç uzatmadan direk şikayette bulunacağım malum bundan anlıyorlar."
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 21 Şubat’ta yaklaşık 2.090 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Satıcının 2 gün inceleme süresi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden ...
Pull and Bear’ın online mağazasından verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firması ile bugün dağıtıma çıktı göründü. Ancak kısa süre sonra sistemde “evde yoktunuz, devredildi” şeklinde bir not düşüldü. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranma kaydı bulunuyor, buna rağmen sanki adresime gelin...
28 Şubat’ta Pull and Bear internet sitesinden satın aldığım, sipariş numarası 20281754795 olan ceketi teslim aldıktan kısa bir süre sonra ürünün tamamında yoğun bir şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan ve yalnızca kısa süreli kullanımda bu kadar belirgin bir tüylenme olması, ürün kal...
Eskişehir’deki Pull & Bear mağazasından aldığım pantolonu sadece iki saat giydikten sonra diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve kumaş kendini salarak genişledi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale geleceğini hiç beklemezken, diz izi yapması nedeniyle kullanılamaz bir görünüme büründü. Pantolonu 10...
Trendyol'da Pull and Bear satıcısından bir ürün aldım bu sabah. İptal etmek istiyorum fakat iptal edilmiyor. WhatsApp destek hattına yazdım yardımcı olmuyor. Mesaj ve mail attım fakat dönüş yapmıyorlar. Ürünün iptal edilmesini istiyorum. Sipariş no: 11032421579 teslimat no: 10302082836
27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...
Son 3 ay içinde Pull & Bear’den üç kez online sipariş verip City’s İstanbul – Kozyatağı mağazasından teslim aldım ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde (20204832778) gelen pantolonun beli tamamen yırtıktı, lastiği dışarı çıkmıştı. İkinci siparişimde (20206881146) kol çantası almama rağmen bana...
Pull & Bear üzerinden verdiğim kumaş pantolon siparişi için 21.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade kargosunu almaya hiçbir kurye gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne kapıma gelen bir k...
Dolap üzerinden Pull & Bear marka 46 beden bir pantolon aldım, ürünü iade süresi içinde pazartesiden perşembeye sarkan süreçte, perşembe günü saat 17.05 civarı kargo şubesine götürerek iade için teslim ettim. Şubedeki görevli, aracın gittiğini, ürünün ertesi gün çıkarılacağını ve herhangi bir sorun ...
