Pull and Bear müşteri hizmetleri

Pull and Bear’ın kendi internet sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde New York reglan kollu t-shirt için bir sipariş olu...şturdum. Sipariş bedeli 1.090,00 TL olup, sipariş numaram 20307182269’dur. Ürünü Mersin Forum Pull and Bear mağazasına teslimat şeklinde seçmeme rağmen, aradan günler geçmesine kar...

Pull & Bear internet sitesi/uygulaması üzerinden 26 Ağustos tarihinde 20306290065 numaralı siparişimle “Strass detaylı c...rop Denim ceket” satın aldım. Siparişim sistemde günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma hiçbir teslimat yapılmad...

31.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında evde bulunduğum sırada, Ziraat Bankası kredi kartımdan moka united *Pull & Bea...r adına 9.846 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. O sırada kartımla hiçbir işlem yapmıyordum ve bu işleme ilişkin tarafıma ne SMS ile şifre ne doğrulama kodu ne de herhang...

29.08.2026 tarihinde saat 21:55’te, evde olduğum esnada kartımla hiçbir işlem yapmadığım halde kredi kartımdan moka unit...ed *Pull & Bear adına 3.042 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, SMS onayı veya doğrulama kodu gelmemiştir. Durumu fark eder etmez b...

Yapı Kredi’ye ait 8226 ile biten World Gold kredi kartımla, hayatımda hiç alışveriş yapmadığım pullandbear.com firması ü...zerinden 23.08.2026 tarihinde saat 18:56’da 6.900,00 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Bu marka ve site ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da kaydettiğim ...

Pull & Bear’den 03.08 tarihinde aldığım tişörtün baskısı çok kısa sürede bozulmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra tişörtün üzerindeki baskının söküldüğünü ve deforme olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandığım ve talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde bu kadar kısa sür...

Pull & Bear’dan aldığım dikiş detaylı kumaş pantolon için iade sürem devam etmesine rağmen, daha önce oluşturduğum iade ...kodunun süresi dolduğu için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Web sitesi üzerinden yeni bir iade talebi oluşturmak istediğimde sistem “Hay aksi… İade edilebilecek herhangi bir ürün ...

Pull & Bear online mağazasından aldığım jean ürününü iade sürecini tamamlayarak geri gönderdim; ancak üzerinden 14 günlü...k yasal süre geçmiş olmasına rağmen 790 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmamıştır. Sistemlerinde iade talebimin oluşturulduğu ve kredi işleminin yapıldığı görülmesine ra...

13.07.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden pantolon, bot ve ceket satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı...ndan ve beğenmediğim için iade ettim, iademin mağazaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. 18.07.2026 tarihinde siparişim sistemde “kredi verildi” şeklinde kapatıldı ancak aynı gü...

Pull & Bear’den verdiğim online siparişim 28.07 tarihinde kargo firmasınca kaybedildi ve o günden beri mağdur durumdayım.... Kayıp olan siparişimin numarası 20302445697’dir. Ürünlerim elime ulaşmadığı için tarafıma yeni bir gönderim yapıldı ancak bu süreçte de net bir teslimat tarihi verilmedi. Yeni s...

14 Haziran tarihinde Pull and Bear internet sitesinden verdiğim, 20293223801 numaralı siparişimde yer alan bir üst bana ...hiçbir zaman teslim edilmedi. Ancak hem kargo takipte hem de Pull and Bear sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda, kendilerinden kaynaklı bir ...

Pull and Bear İstanbul Marmara Park AVM mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde 36 beden mavi bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü Trabzon’da yaklaşık 5 ay kadar giydim. Bir gün sokakta yürürken pantolonun arka kısmının aktığını, yırtıldığını fark ettim. Terziye götürdüğümde pantolonu gerdirince arka ta...

01.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00’de Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında M...okaUnited/PULL and isimli işleme ait 4.541 TL tutarında e-ticaret işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Durumu fark...

Pull & Bear İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu dün akşam ilk ...kez giydim ve yalnızca yaklaşık bir saat içinde kumaşta yoğun şekilde tüylenme oluştu. Uzun süredir pantolon kullanan biri olarak, bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünün ...

Pull and Bear’den 15.07.2026 tarihinde toplam 3.849 TL’lik alışveriş yaptım. İki kumaş pantolon, bir kaban ve bir çift a...yakkabı siparişim vardı. Sipariş numaram 20226237006. Ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen ayakkabım elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ayakkabıyı y...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 23.07.2026 tarihinde kemerli uzun kaşe bej kaban siparişi verdim. Siparişim 27.07.2026 ...tarihinde elime ulaştığında ürünün kemerinin gönderilmediğini fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesin...

Pull & Bear’in online mağazasından yaklaşık iki gündür çok parçalı spor ayakkabı satın almaya çalışıyorum. Ürün stoğa ge...lir gelmez sipariş veriyorum, ancak her seferinde yaklaşık iki gün sonra siparişim iptal ediliyor. Aynı durum iki kez yaşandı ve son iptal edilen siparişim 20301720119 numaralı sip...

24.06.2026 tarihinde Pull and Bear’in internet sitesi üzerinden 20295125993 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Kargo sü...recinde yaşanan sorun nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden “gönderemiyoruz, ücret iadesi yapıldı” içerikli bir e-posta a...

22/07/2026 tarihinde saat 17:32’de Yapı Kredi kredi kartımdan moka united*Pull & Bear gı üzerinden 3.480 TL tutarında, b...ilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir şifre/onay da vermedim. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi...

Pull & Bear internet sitesinden aldığım ürün için 19 Haziran’da iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak site sürekli hata... verdi. Defalarca denememe rağmen sistem “iadem işlenmedi” ve “seçilen iade için bekleyen işlem yok” şeklinde uyarılar gösterdi ve iade sürecini başlatamadım. Bunun üzerine mağaza...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde 4.200 TL tutarında, 13.07.2026 tarihinde ise 2.410 TL tutarında ik...i ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimin iadesini de 16.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasında gerçekleştirdim. 2.410 TL’lik alışverişime ait iade hemen onay...

24 Haziran 2026 tarihinde Pull and Bear’den toplam 2.902,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim onaylandıktan s...onra 3 adet üründen 1 tanesinin 29 Haziran 2026 tarihinde stokta olmadığı gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Kalan ürünlerim 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 13.07.2026 ta...

Pull & Bear üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 30 Haziran –... 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “kargoda/yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 269734336578, yaklaşık 2700 TL tutarında bir alışv...