Pull and Bear

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla, 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g...

Pull and Bear internet sitesinden 4005857327 numaralı siparişimle bir kadın montu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi, teslimat süreci gereğinden fazla uzun sürdü. Montu teslim aldıktan sonra üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde DHL kargo çalışanları...

20 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden 7800360312 kodlu montu 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun içinden kemerin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak...

Pull and Bear’den verdiğim siparişimin kargosu, Bir Günde Kargo firması tarafından 22 Ocak sabahı teslim edilecek şekilde gönderilmişti. O gün evdeydik ve hepimiz evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de kapımız çalındı. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade oluşturulmuş. Bu iad...

11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 parça ürün (takım, tunik, şapka ve kazak) siparişi verdim. Sipariş numaram 20194472372. Tahmini teslimat tarihi yarın olarak görünmesine rağmen, siparişim 15 gündür gelmedi ve hâlâ kargoya bile verilmed...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17’sinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3–4 iş günü içerisinde kargo süreci olacağı belirtilmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın halen kargomla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. Ne bir takip numarası paylaş...

Pull & Bear dan yaptığım 20269182163 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi 3 adet ürün almıştım ancak bir tanesi gönderilmiş diğer ikisi gönderilmemiş olmasına rağmen gönderilmiş olarak görünüyor ve üç ürün teslim edildiği dair mail geldi normalde Pull & Bear yazılı kağıt poşette gelirken bu se...

Pull & Bear uygulaması üzerinden astarlı bir kaban ve bir de deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20199608930’dur. Bugün elime ulaşan kargoda, deri ceketle ilgili bir sorun yokken kaban yerine tamamen farklı, kullanılmış, etiketsiz, üzerinde kıllar olan ve astarsız bir kaban gönderildi. Ayrıc...

Pull & Bear’in online mağazasından 12 Ocak’ta onaylanan 20276743015 numaralı siparişim için 20 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş bedeli olan 1.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ancak ürünlerime ulaşamad...

Pull & Bear mağazasından pantolon ve ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünlerin farklı paketlerde geleceği söylendi. Pantolonum elime ulaştı ancak ceketim yaklaşık 14 gündür ortada yok. Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken ceketimle ilgili ne bir mesaj, ne bir arama...

Pull & Bear mobil uygulamasından 5 Ocak 2026 tarihinde 40 beden bir pantolon satın aldım. Ürün için 1.190 TL ödedim. Pantolonu yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi belirgin şekilde soldu ve kullanılabilirliği ciddi anlamda azaldı. Ürünü henüz ...

+1

Pull and Bear’dan verdiğim sipariş bir günde Kargo'ya iletildi ancak 15 Ocak’tan bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” bildirimi görünüyor fakat dokuz gündür hiçbir ilerleme yok. İstanbul Beyoğlu Pera şubesinde görünen kargomun akıbetini merak...

Pull & Bear internet mağazasından Aralık ayında bir kaban satın aldım. Ürünü 30 gün içerisinde en fazla 3 kez giymeme rağmen kabanın her yerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...

Pull & Bear markasına ait Chelsea botu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün bana 19 Ocak Pazartesi günü teslim edildi. Botu sadece iki kez giydim, toplamda 10 saat bile giymemişimdir; ancak bu kadar kısa sürede yan taraflardan açılma meydana geldi. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa kullanımda...

18.01.2026 Pazar günü Pull and Bear mağazasından bir ürün satın aldım ve gönderimin Cargo X ile yapılacağı söylendi. Ürünüm 20.01.2026 tarihinde kargoya verildi, gönderi takip numaram 24615601856300100013. Sistemde gönderim Bahçelievler şubesinde görünüyor ve o günden bu yana sürekli “dağıtımda” yaz...

21.01.2026 tarihinde saat 23.18’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, Moka United / Pull and Bear İstanbul adına 5.870 TL tutarında, bana ait olmayan bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım, tarafıma hiçbir onay kodu gelmedi ve 3D Secure doğrulaması da kullanılmadan b...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından Pull & Bear marka spor ayakkabı satın aldım. Aynı model ayakkabıyı iki kez aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. 27 Şubat 2025 tarihinde aldığım son ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında, topuğa denk gelen bölgede...

21.01.2026 tarihinde Pull & Bear Ankamall ve Kentpark mağazalarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona sağlıklı bir dönüş alamadım. Telefonu açıp hemen kapatıyorlar, ya da hiç cevap vermiyorlar. Buna karşılık Antalya ve İzmir mağazalarını aradığımda hemen telefona çıkıp ilgileniyorlar v...