Pull and Bear

2 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından yeni sezon siyah kadın gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sırt kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 Pazar günü gömleği mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de ürünün defolu olduğunu onayladı. ...

09.11.2025 tarihinde saat 03:29 civarında bilgim dışında Enpara kredi kartımdan Pull and Bear internet sitesi üzerinden önce 4.431 TL, ardından 9.540 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4325’tir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, alışverişi ben yapma...

Pull & Bear uygulamasından 20266116941 numaralı siparişi sabah saatlerinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi yapılmadan tekrar sipariş oluşturmam i...

Pull & Bear internet sitesinden 16.128,00 TL tutarında kredi kartı ile toplu alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20188930892. Elime ulaşan ürünlerden bazılarını, üzerlerinde barkod ve etiketleriyle birlikte, teslim aldığımın ertesi günü hemen iade ettim. 06.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ...

Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım pantolonu iade ettim ve iade kabul edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para kartıma yatırılmadı. Uygulamada “kredi verildi” olarak görünüyor fakat ne bu krediyi kullanabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum; herhangi bir bakiye olarak da görünmüy...

07.11.2024 tarihinde saat 23.48’de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Pull & Bear adına 24.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim Pull & Bear’da herhangi bir üyeliğim veya alışveriş geçmişim bulunmamaktadır, kişisel bilgilerim bu firmada kayıtlı değildir. Bankam tarafından yapılan bi...

27 Ekim’de Pull and Bear’dan 3500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 20262115489, Kargo Takip No: 24606743057100100033). Tahmini teslimat tarihi 4 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo 2 Kasım’dan beri aktarma merkezinde ...

5 Kasım tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Pull and Bear mağazasından 6275 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası kartımla yapmak istedim, ancak iki kez çekim yapılmasına rağmen işlemin başarısız olduğu söylendi. Bunun üzerine İş Bankası kredi kartımla ödememi gerçekleşt...

12.10.2015 tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından 07675504805036 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan ve sadece bir kez giydikten sonra sol tarafında bariz şekilde tiftiklenme oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için yardı...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait 7560554406 kodlu fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde elde yıkadım. Ancak ilk yıkamada aşırı derecede boya akıttı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü henüz kısa bir süredir ku...

19 Ekim tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından satın aldığım pantolonu, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemi sırasında hem fiş hem de fatura teslim ettim ve iadenin kabul edildiğine dair hem yazılı fiş hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ücret iadesinin kredi kartıma taksitl...

Pull and Bear'ın kendi sitesinden alışveriş yaptım. 15 Ekim'den beri siparişim tarafıma ulaşmadı. Bir yolda diyorlar, bir depoda, bir departmana iletildi deyip günlerdir oyalıyorlar. Mağdur ediliyorum. Gerekenin yapılmasını ve siparişimin elime ulaşmasını rica ediyorum.

Pull and Bear Bursa AVM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım deri ceketin derisinde zamanla soyulmalar oluştu. Ceketi sadece ilkbahar aylarında ve çok az kullandım, her zaman dolapta askıda ve düzgün şekilde muhafaza ettim. Buna rağmen dökülmeler giderek arttı ve ürünün kalitesinden memnun kalma...

27 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden toplam 7.560 TL tutarında, trençkot, çanta, kazak ve bere olmak üzere 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 20189663862). Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası, ne kargo mesajı ne de başka bir iletişim almadım. Siparişim...

Pull & Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 20261286585 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal ettim ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen 1559 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip etmek için WhatsApp üzerinden müşter...

26 Ekim'de Pull and Bear'ın resmi uygulamasından bir sweatshirt ve bir eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 20188961580). Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi ise siparişten 17 gün sonrasına verildi ve bu süre gereksiz yere uzatılı...

14 Ekim’de Pull and Bear’ın internet sitesinden siyah erkek bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20263046729). 2490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Kayseri’deki ev adresime gönderilecekti, ancak ürün dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. Müşteri hizmetl...

15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...

29.10.2025 tarihinde Pull & Bear firmasının kendi uygulamasından sadece bir adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20190141284). Siparişimin toplam tutarı 1.659 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ilk siparişte %10 indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen bu indirimden faydalanamadım. Sipari...

16.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 7550366520 kodlu bir kazak siparişi verdim. Siparişim 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda, arka kısmındaki yazıda dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Sipariş numaram: 20187425892. Sorunu WhatsApp üzeri...

Pull & Bear firmasından 23.10.25 tarihinde 20262961099 numaralı siparişi verdim ürünleri 25.10.25 teslim aldım. Gelen ürünler görselle uyuşmuyordu buna istinaden iade talebinde bulundum gelen ürünlerin farklı olduğunu bildirdim. Kargoya 26.10.2025 teslim ettim ürünleri teslim aldılar iadeyi yapmıyor...

31 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 259410527259 numaralı iki siparişim, Pull and Bear’ın çalıştığı Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmedi. Kurye firması arama yapmıyor, zile basmıyor ve yalnızca sesli mesaj bırakıyor. Sonrasında ise “teslim edeme...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok...