Pull and Bear mağazada iade

11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Pull & Bear Akbatı AVM mağazasına, eşimin satın aldığı Straight jean model pantolonda oluşan deformasyon (erime) sebebiyle ürün için iade ve inceleme talebinde bulunmak üzere başvurdum. Mağazada görevli kadın personel, ürünün incelemeye gönderilemeyeceği...

Pull & Bear internet sitesinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki mağazadan iade ettim. Mağazada, iade ücretimin en geç 15 gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde ücretim hala hesabıma geçme...

Pull & Bear’den online olarak satın aldığım boxer model ceketi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek için 12 Mart 2026 tarihinde Bursa Korupark mağazasına götürdüm. Ceketi sadece evde deneyip, etiketi üzerinde olacak şekilde ve beş dakika bile üzerimde tutmadan mağazaya teslim etmeye gittim. ...

Son 3 ay içinde Pull & Bear’den üç kez online sipariş verip City’s İstanbul – Kozyatağı mağazasından teslim aldım ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde (20204832778) gelen pantolonun beli tamamen yırtıktı, lastiği dışarı çıkmıştı. İkinci siparişimde (20206881146) kol çantası almama rağmen bana...

Merhabalar, eşim A*** G** A*******. 14.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull & Bear mağazanızdan saat 21.40 civarında Enpara kredi kartımı kullanarak 3 taksit şeklinde 2.990,00 TL tutarında bir adet ceket satın aldım. Ödeme işlemi sırasında pos cihazı, benim de tam olarak anlayamadığım bir n...

27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online siteden 20267324415 numaralı siparişimle aldığım elbise ve pantolon ürünlerini, 12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park AVM mağazanızdan iade ettim. Ürünlerin iadesi mağazada alınmasına ve tarafıma iade işleminin gerçekleştiğine dair mail gönderilmesine rağme...

Pull and Bear’dan internet üzerinden hediye olarak alınmış olan çift taraflı ceketimi (Ürün kodu: 0770033870003, fiyatı 1.990 TL) değiştirmek istedim. Yaşadığım şehirde Pull and Bear mağazası bulunmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “Online satın alınan ürünle...

4 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear İstinyePark mağazasından yaklaşık 1.790 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 25 gün kullandıktan sonra ayakkabı adeta kağıt gibi her yerinden açılmaya başladı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm, nakit aldığım ve fişi kaybettiğim için yardımc...

Bugün Akasya AVM Pull and Bear mağazasından 1740 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemini QR uygulaması üzerinden yaptılar ve bu işlem sırasında kartımdan yeniden 1740 TL çekildi. Böylece Yapı Kredi kartımdan toplam 3480 TL çekilmiş oldu. Mağazada...

Pull & Bear mağazasından 1223054000143 numaralı fiş ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabının yan kısımları açılmaya başladı ve topuk kısmının sürtünen yerlerindeki kumaş/pamuk kısmı yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede tamamen yıprandı. Ürün...

İzmir Optimum AVM Pull & Bear mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamamda eşofmanın renginde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum, ürünün ayıplı...

25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler. Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı...

Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...

17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...

Pull and Bear'dan sipariş ettiğim ürün etiketsiz geldi. Fakat e fişim var. Ve ürün çok büyük aynı zamanda deformeleri var. Büyük ihtimal mağazada sık sık denenen bir ürün veya zaten iade edilmiş bir ürün. İade etmek istiyorum fakat etiket olmadığı için ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri il...

Aynı gün teslimat diye 180TL fark alıp bütün gün ürünü hazırlanıyor. Gösterip sonrasında mağazada gösterip ürünü hala elime ulaştırmadılar. Açıklamalarında 16:00'dan önce verilen siparişler olarak yazıyor siparişi 16:00'dan önce vermiş olmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. O zaman aynı gün teslimat d...

27 Haziran cuma günü Bursa Sur yapı marka AVM de bulunan Pull and Bear mağazasından eşime hediye olarak bir terlik aldım. Kasadaki kişiye hediye olduğunu, değişim ve iade için bana fiş vermesini istedim. Kendisi de bana böyle bir fiş verdi. Eşimin terliği beğenmemesi üzerine 4 Temmuz cuma günü (tam ...

Merhaba, Pull and Bear Akasya şubesinden bir pantolon ve bir şort aldım. Mağazada kasiyer bulunmamaktaydı. Ödemeleri müşteriler kendileri yapmakta ve yardımcı olabilecek bir çalışan da bulamadım. Ayrıca aldığım ürünün üzerinde alarm kalmış. Eve geldiğimde alarmı fark ettim. Mağazayı arayarak şikayet...

19.05.2025 tatilinde Ankara Ankamall Pull and Bear mağazasından denemeden aldığım tişörtü, bugün (29.05.2025) bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünün tekstil kokmadığı iddia edildi, fakat parfüm gibi bir koku olduğu da söylenmedi; sadece tekstil kokmuyor dendi. Neye göre, kime göre kokm...

17 Mayıs 21:30-40 arasında Pull & Bear mağazasında çalışan E** Hanım, mağaza müdürü, kardeşimin 1 hafta önce aldığı ürünü yaşı küçük olduğu için uygunsuz tavırlarla iade almadı. Bu tarihte gittiğimiz mağazada iade işlemi gerçekleşti. A** Bey yetkili kişi ile görüşmek isteyince mağaza müdürü E** Hanı...

11 Mayıs pazar günü, Kentpark şubenize bir modelin bedenini sordum Ankamall de olduğu söylendi. Ankamall şubesini aradığımda uzaktan geleceğimi belirtmeme ve belki stok hatasıdır dememe rağmen bir adet bulunduğunu şubede ama kontrol edemeyecek kadar kalabalık olduğunu söyledi. Gittim ve sadece ilgis...

17/04/2025 tarihinde yaptığım online alışverişim 22/04/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün küçük oldu ve beden değişimi yapmak istedim. Fakat ürün mağazada yoktu, dolayısıyla değişimi de online yapmam gerekiyordu. Mağazada online ürünlerin değişimi olmadığı, iade edip ürünü tekrar satın almam gerektiğ...

Marmara Park AVM'deki Pull and Bear mağazasından 5 Nisan 2025'te bir trençkot aldım. Mağazadan çıktığımda ürünün ön kısmında büyük bir leke olduğunu fark edip değişim için tekrar mağazaya girdim yetkililer tarafından ürün iade olarak aldılar. Aynı bedenden mağazada olmadığı için İnternet üzerinden a...

+3