to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 7800360312 kodlu kabanı 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tahmini olarak 23 Ocak’ta teslim edildi ancak kabanın kemeri paketin içinden çıkmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kabanın kemerinin ürünün parçası olmasına rağmen sistemde “aksesuar” olarak göründüğü için tarafıma gönderilemeyeceğini, bunun yerine iade oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben ürünü beğenerek aldım ve iade etmek istemiyorum, sadece kabanın eksik gönderilen kemerinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Eksik parça ürünün kendi parçası olduğu için, sistemsel bir gerekçeyle gönderilemeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Kabanı kullanabilmem için kemerin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli çözümün sağlanmasını rica ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden 7800360312 kodlu montu 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun içinden kemerin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak...
Haziran ayında Pull & Bear mağazasından aldığım kabanı iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün bedeli olan 720 TL’nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve mail adresime de iadenin gerçekleştirildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Mailimde yer alan iade onay numarası 103078735874’tür...
11 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online alışveriş sitesinden bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ürünlerden birini 14 Ocak 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal ettiğim ürün sistemde artık görünmüy...
Pull & Bear’in internet sitesinden 27.11 tarihinde bir sweat ve 2 kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 20269107391. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...
Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...
Yorumlar