"Kredi kartıma iade yapıldı"
Pttcell ödeme
498 şikayet
Cayma Hakkı İçinde Gümüş 15 GB Paketi İptal Edilemiyor Ve Eski Pakete Dönüş Reddedildi
Pttcell müşteri hizmetlerinden bu hafta başında telefonla arandım. Ağustos ayında taahhüt süresi dolacak olan 322 TL’lik... paketimi yenilemek için “Gümüş 15 GB” adında, aylık toplam 432 TL ödeyeceğim yeni bir paket önerildi ve bu paketi onayladım. Bugün, yani cayma hakkımın 5. Gününde bu paketten vaz
Tarif Farkı Nedeniyle 75 TL Fazla Ödenen Kargo Ücretinin İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Konya Telgrafçı Hamdibey PTT şubesinden kp06478***** takip numaralı kargoyu be...n gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. PTT Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesindeki ücret tarifesi ve hesaplama aracına göre 3,71 desi olan kargom için yaklaşık 240 TL
70 Yaşındaki Annemin Aşırı Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Sözleşme
Annem Pttcell hattı kullanıyordu. Aylık faturası 520 TL civarındaydı ve kendisi internet kullanmadığı için bu tutar ona ...zaten yüksek geliyordu, bu yüzden hattını değiştirdi. Annem 70 yaşında ve ne zaman taahhüt verdiğini hatırlamıyor. Buna rağmen Haziran 2026 tarihinde 4 aylık dönem için toplam 9.82
IMEI Kopyalanan Xiaomi 15 Pro Telefonun İadesi Ve Ücretin Geri Ödenmesi
Epttavm üzerinden 16.06.2026 tarihinde Xiaomi 15 Pro model telefon satın aldım. Cihazı sadece dokuz gün kullandıktan son...ra, 26.06.2026 tarihinde bir anda şebeke gitti. E-Devlet üzerinden IMEI numarasını sorguladığımızda, IMEI numarasının kopyalandığını öğrendik. Telefon şu anda hala bende ve bu dur
Menemen PTT Şubesi Telefon Açmıyor, Hızlı Gönderim Kargom Köy Dağıtımına Takıldı
17 Haziran’da hızlı gönderim seçeneğiyle tarafıma gönderilen ve 18 Haziran’da Menemen PTT Kargo şubesine ulaşan AP0593**...***52 takip numaralı kargom, günlerdir “köy dağıtımına tabi” şeklinde bekletiliyor. Gönderide bulunan ürün benim sim kartım olduğu için hattım kapalı ve günlerdir telefonumdan bank
Hasar Sorgu SMS’inin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Pttcell faturalı hattımdan 10 Haziran Çarşamba günü araç almayı planladığım araç için hasar sorgulama mesajı gönderdim. ...Amacım, mesajla gelecek hasar bilgisine göre aracı alıp almamaya karar vermekti. Ancak sorgu sonucuna ait mesaj o gün hiç gelmedi, ben de mecburen başka bir yolla hasar sorgulaması
HGS Yükleme Ücreti Çekildiği Halde Hesaba Yansımadı
1 Haziran tarihinde, her zaman yaptığım gibi PttAVM üzerinden 2.000 TL tutarında HGS yükleme işlemi yaptım. İşlemi inter...net üzerinden gerçekleştirdim ve sistemde işlem numarası olarak 2026007890525967 görünüyor. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar
Epttavm Üzerinden Alınan Kameralı Motosiklet Kaskı Çalışmıyor Ve Servis İletişimi Sağlanamıyor
21.04.206 tarihinde Epttavm üzerinden 1.859 TL ödeyerek Bt68 Kameralı Motosiklet Bluetooth Kask Kulaklık Ses Kontrolü 10...80p Video Kayıt adlı ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda mikrofon hiç çalışmadı, sadece müzik dinleyebildim. Kısa süre sonra da ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun
Söz Verilen 3 Gün İçinde Gelen Evrak Gecikmesi Ve Kırışıklık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Staj için gerekli resmi evraklarımı daha hızlı ulaşması için 1 Haziran’da Antalya Konyaaltı PTT şubesinden İstanbul Sarı...yer’e gönderdim. Normal gönderi yerine daha çabuk gitsin diye ekstra ücret ödeyerek, maksimum 3 günde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom 5–6 Haziran gibi, taahhüt edile
Ödenen 7.964,91 TL İçin Lastik Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
Epttavm üzerinden 08.06.2026 tarihinde 4 adet Montreal Eco 185/60 r15 lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-JTBN0C...127-080626 ve bu alışveriş için banka kartımla peşin olarak 7.964,91 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün kargoda bekliyor” ifadesi görünüyor, ne ürün
Epttavm İsimli Sahte Alışverişte 5.000 TL Kayıp Ve Güvenlik İhlali
07.06.2026 tarihinde Epttavm ismini ve ekranlarını kullanarak yapılan bir aldatma nedeniyle 5.000 TL kaybım oldu. İntern...ette araştırma yaptığımda ve Epttavm’nin kendi açıklamalarında EFT/havale ile ödeme yapılabildiğini gördüğüm için kuruma güvendim ve bu yöntemle ödeme yapmamda bir sakınca olmayaca
Pttcell Veedz Servisi Yanlış Aktif Edildiği İçin Haksız 270 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pttcell hattımda yanlışlıkla aktif ettiğim veedz servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Geçen ay bu... uygulamayı yanlışlıkla aktif ettim ancak durumu hemen fark ederek yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. Ardından bana “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edil
Pttcell 20GB Paket Ücretinde Yanıltma ve Çifte Faturalanma İadesi Talebi
Pttcell 20GB'lik paket için 350₺ olarak PTT de bilgi verdi ama faturalarım 700₺ olarak geliyor. Fazla ödediğim miktarın ...iadesini istiyorum. Burada müşterinin ve tüketicinin yanıltılması suçu işlenmektedir ve haksız kazanç vardır. Devlet kutumu olan PTT vatandaşı yanıltmaktadır.
Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Pttcell Hatım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Pttcell faturasız hat kullanıyorum. Vergi borcum olduğu için hattım aramalara kapandı, ben de borcumu ödedim. Buna rağme...n hattım 3 haftadır bir türlü açılmadı, dışarıdan aramalar geliyor ama ben kimseyi arayamıyorum. Bu süreçte Pttcell müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kere aradım, iki kez şikayet k
Taahhüt Bitişi İçin Telefonla Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Yüksek Fatura Şikayeti
Yıllardır, yaklaşık 8 senedir Pttcell abonesiyim ve bugüne kadar her taahhüt dönemim bitmeden önce müşteri hizmetleri ta...rafından düzenli olarak aranıp yeni kampanyalar hakkında bilgilendirilir, onayım alındıktan sonra taahhüdüm yenilenirdi. Bu yıl ise hiçbir şekilde aranmadım, taahhüdümün bittiğine
HGS Ücret Yüklemesi Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok
PTT HGS hesabıma Enpara kredi kartımdan 21.05.2026 tarihinde 1.015 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Kredi kartı ekstr...emde işlem “S/E devlet HGS bakıy Ankara TR” şeklinde görünmektedir. Ancak işlem sırasında referans kodunu açıklama kısmına eklemediğim için tutar ne HGS hesabıma ne de tarafıma iad
Epttavm Taklidi Sahte Siteyle 35.500 TL Kayıp Ve İade Talebi
Dün saat 14.50 civarında internette telefon almak isterken Epttavm adı ve logosu kullanılarak hazırlanmış bir site üzeri...nden mağdur oldum. Bana Epttavm linki gibi görünen bir bağlantı gönderildi, bu link üzerinden Xiaomi marka bir telefon almak için form doldurdum ve ödemeyi havale ile yaptım. 35.50
Yankılı Ses Sorunu Yaşayan Telefon İçin Para İadesi Talebi
05.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Demir Bilişim satıcısından Redmi 15c 256 GB 8+8 RAM cep telefonu satın aldım. Cih...azı aldıktan sonra neredeyse 10 dakika bile kullanamadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Telefonla konuşma yaptığım anda, karşı tarafın söylediği her kelime aynı anda tekrar yankı

APS Hızlı Kargo Gecikmesi Telefon Hizmetimi Kesiyor
13.05.2026 Çarşamba günü Artvin merkez PTT’den AP0592*****37 takip numaralı gönderimi APS/hızlı kargo olarak Mersin Akde...niz PTT Kargo şubesine teslim edilmek üzere verdim ve en geç Cuma günü teslim edileceği söylendi. Gönderinin içinde telefon operatör değişikliği için gerekli evraklarım bulunuyor.
Taahhüt Süresi Bittiği Halde 700 TL Cayma Bedeli Neden Alındı?
5455****74 numaralı hattımla 24.04.2025 tarihinde Pttcell üzerinden “Her Yerde 30 GB” paketine abone oldum. Taahhüt süre...m bittiği için 18.04.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine 912 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturanın yaklaşık 700 TL’sinin cayma bedeli olar
Stok Sorunu Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İade Bilgisi Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden MEB Teknoloji satıcısından bir adet Tefal ütü satın aldım. Ödemesini sipariş esna...sında yaptığım bu ürünle ilgili olarak bugün tarafıma siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. Gönderilen bilgilendirmede iptal gerekçesi olara
IMEI Kopyalanması Telefonumda SIM Kart Çalışmıyor Ve Epttavm Sorumluluk Almıyor
Epttavm’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Redmi Note 13 Pro 4g model bir telefon satın aldım. Telefona a...it IMEI numarasının başka cihazlarda kopyalanması nedeniyle şu anda kendi telefonumda sim kartımı kullanamıyorum. Hattım başka telefonlarda sorunsuz çalışırken, sadece kendi telefo

Yurt Dışı Dolaşımının Kapatılamaması Ve Yetkisiz Otomatik Ödeme
Pttcell kolay 30 GB paketini uzun süredir 246 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında yurt dışına çıktım ve o tarihten bu y...ana faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı. En son 392 TL ödedim, 500 TL ödediğim dönem de oldu. Pttcell uygulamasına girdiğimde yurt dışı dolaşım butonunun açık olduğunu gördü




















