to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt... bitiminden birkaç gün sonra online uygulamadan kontrol ettiğimde, 26 Nisan–26 Mayıs dönemi için 1.100 TL’nin üzerinde fatura borcu bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme
Pttcell hattımı PTT Fırsat 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, hattıma haberim ve onayım... olmadan yaklaşık 270 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın tpay isimli bir şirkete yapılan abonelikten kaynaklandığı, sanki ben böyle bir a
Pttcell hattım 5077****30 numaralı GSM hattımda, bilgim ve onayım dışında “Pttcell bilgimdışıda celdik” şeklinde görünen... bir hizmet eklenmiş ve bu kalem nedeniyle normalde yaklaşık 150 TL civarında gelen faturam 459,50 TL’ye yükseltilmiştir. Son ödeme tarihi 14.05.2026 olan bu faturayı, habersiz ve
Epttavm üzerinden 23.02 tarihinde bir adet Vera yazar kasa pos cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yak...laşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Cihazı hiç açmadım, kutusunu dahi açmadan beklettim ve hem ürünü hem de faturasız şekilde alınmış olmasını
Yaklaşık 18-19 yıldır Pttcell faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Türk Telekom ile birleşmeden sonra özellikle s...on bir yıldır çekim gücü ve internet hızı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayseri merkezde, şehir içinde ya da şehir dışında olmam fark etmeksizin neredeyse her yerde telefonum
"Teşekkür ederim"
Annem adına kayıtlı 0 (533*********47 numaralı Pttcell hattımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 80 ya...şında ve Ankara’da ikamet ediyor. 16.03.2026 sabah erken saatlerde annem PTT üzerinden arandı. Görüşme sırasında annem, “şu an müsait olmadığını, uyuduğunu ve daha sonra aranmak is
Epttavm sitesinden vedora adlı satıcıdan tuşlu kapaklı bir cep telefonu aldım. Fakat satıcı kutusuz faturasız ve Çin mal...ı bir cihaz gönderdi. Ürünü geri iade gönder dim. Satıcı kutusuz gönderdiği ürünün kutusunu göndermediğim için iade talebimi kabul etmedi. Satıcı ilk üç görsel resimde orijinal tel
Epttavm üzerinden Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutuyu bile açmadan önce fat...urayı kontrol etmek istedim ancak ne kutunun üzerinde ne de kargo poşetinin içinde fatura yoktu. Kargo poşetinin içindedir diye paketi açtım fakat içerisinde de herhangi bir fatura
Şubat 2026’dan beri Pttcell hattımla Üsküdar’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Üsküdar’ın merkezinde oturmama rağmen evin... içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda gezerken de sık sık çekmeme, kopma ve internete bağlanamama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Ne interneti verimli kullanabiliyorum ne de
21.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Redmi 13 Pro Plus 5g model telefonu faturasıyla birlikte satın aldı...m. Ancak ürünün IMEI numarasının klonlu olduğunu, iki gün önce hattıma gelen mesajla öğrendim. Yasal olarak kullanıma kapatılma riski olan, güven sorunu oluşturan klon IMEI'li bir
Epttavm uygulaması üzerinden Meriç İthalat İhracat Ltd. Şti. satıcısından LG marka 65 inç OLED65CS3VA Ultra HD WebOS Sma...rt Oled Evo televizyon satın aldım. 68.894,03 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 10.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında ürün Antalya Manavgat’ta babamın iş
25.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nuvio telekomünikasyon Teknoloji Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adl...ı satıcıdan Xiaomi 15t Pro model telefonu, faturasında “ithalatçı garantili Xiaomi Türkiye garantili” ibaresiyle satın aldım. Cihazı 1 Mart’ta kullanmaya başladım, ancak bugün, 8 N
PTT Kargo aracılığıyla T**** İ*** isimli satıcıdan faturalı olarak Redmi 13 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı 13.02....2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de teslim aldım. Fatura da cihaz da tamamen bana ait olmasına rağmen kısa süre sonra tarafıma “... IMEI numaralı cihaz kayıt DIŞI'dir, 120 gün içi
31 Mart Salı gecesi saat 22:44’te Pttcell hattım üzerinden 11877 servisinden numara sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama s...onucunda “Numara veritabanında kayıtlı değildir” yanıtını almama rağmen, hattımdan 139 TL hizmet bedeli tahsil edilmiştir. İşlem öncesinde ücretlendirme hakkında tarafıma net bir b
Pttcell hattım için tarafıma taahhüt yenileme ile ilgili SMS gelmesi üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde bizzat Pttcell şub...esine giderek gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen taahhütüm sistemde yenilenmemiş ve bu sebeple aylık faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak yaklaşık 1000 TL’y
Yaklaşık bir yıl önce Pttcell hatlarımı farklı bir operatöre taşıdım, buna rağmen kullanmadığım eski hatlarım olan 530 *...******16 ve 553 *******64 numaralarına hâlâ borç yansıtıldığını görüyorum. Bu süreçte iki üç kez fatura çıkmış ve toplamda 1000 TL’den fazla haksız borç oluşmuş durumda. Konu ile
Yaklaşık 15 yıldır Pttcell / Türk Telekom Mobil (TT Mobil) müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemediğim için, daha önce 544,50... TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir makul açıklama olmadan 1.597 TL olarak kesildi. Uzun yıllardır müşteri olan birine, sadece taahhüt bitişi sebebiyle böyle fah
23 Mart 2026 saat 10.09’da Pttcell müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut faturalı hattım için yeni bir taahhüt teklif...i sunuldu. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi Z** hanım, hattıma 10 GB yerine 12 GB tanımlanacağını, üstelik faturamın da daha düşük geleceğini iletti. Kendisi 27 Mart’ta kesilecek
Pttcell faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdiği halde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan taahhüdüm ...otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. Bunun sonucunda hattıma 1.126 TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 saat önce bu durumu e-Devlet ve operatör ekranlarımı k
Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalı...şıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy z Fold6 256 GB gümüş renk, Samsung Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü 02....03.2026 tarihinde aldım, sadece 1 gün kullandım ve hem ergonomik olarak bana hitap etmediğini kullanışlı olmadığını hem de fazla ısındığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ö
Annemin üzerine kayıtlı olan 0538********17 Pttcell Faturalı Pttcell Fırsat 15 hattında 2026 Ocak ayından bu yana fatur...alarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte, normalde 288 TL civarında gelen fatura bir anda 642 TL seviyesine çıkmış ve yaklaşık yüzde 400’e varan fahi
12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğ...u ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib
