Pttcell Fatura

Pttcell hattımda kullandığım Avrupa 10 GB paketini yalnızca bir kez tanımlamama rağmen, sistemlerinde iki kez tanımlanmı...ş gibi görünerek benden iki kez ücret aldılar. Bunun üzerine BTK üzerinden şikayet oluşturdum ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. BTK başvurum sonrasında tarafıma gönderilen...

12.09.2026 tarihinde saat 08:37’de 0536******* numaralı PTT Cell faturalı h...attımı kullanırken, tarafıma farklı bir firmadan gelen e-faturayı açmaya ça...

78 yaşındayım. Pttcell'e ait telefon hattıma 10.09.2026 tarihinde saat 20:47 civarında, benim herhangi bir talebim, açık... rızam veya bilinçli onayım olmadan Quiz-Site isimli ücretli servis aboneliği başlatılmıştır. Abonelik ücretinin aylık 319 TL olduğu tarafıma gelen SMS ile bildirilmiştir. Durumu ...

Pttcell faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise Ağustos dönemi i...çin 5.377 TL tutarında son derece yüksek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Gönderilen bilgilendirme mesajında 26.08.2026 tarihli ve 5.321,18 TL tutarında bir fatura olduğu, son öd...

İki ay önce Pttcell hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşme sırası...nda bana aylık fatura tutarımın 159 TL olacağı söylendi. Ben de özellikle vergi dahil olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi vergilerin de bu fiyata dahil olduğunu belirtti. ...

Pttcell müşteri hizmetleri tarafından 5445****62 numaralı hattımla ilgili haziran ayında kontratım bitmeden arandım ve y...anlış bilgilendirilerek Pırlanta 5 GB pakete 243 TL’ye geçiş yaptırıldım. Oysa bu paketi mobil uygulama üzerinden 5 GB Pırlanta ve her ay ek 3 GB internetle birlikte toplam 8 GB ol...

Pttcell üzerinden kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattım için yaptığım taahhü...t kapsamında, ses aşımına uğradığım gerekçesiyle bu ayki faturama yaklaşık 3.500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan bana SMS gelerek b...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 554 *******85 numaralı Pttcell hattı, hiçbir bilgi ve onayımız olmadan taahhüt yenileme işle...mine tabi tutulmuştur. Bu işlem sonucunda yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamız, iznimiz olmadan yapılan paket değişikliğiyle 1000 TL’nin üzerine çıkarılmıştır. Bu durum hem ha...

Pttcell de uzun süre önce kullandığımız, kızımın kullandığı hattım vardı; fakat en son faturaları ödedik ve başka bir ha...tta geçiş yaptık. Pttcell durmadan “faturanız ödenmedi” şeklinde mesajlar atıyor. PTT'den en son gelen faturayı da ödedik ama hâlâ yüksek bir meblağ yansıtıyorlar. Hattı kullanmıyo...

Pttcell faturalı hattım için kullandığım PTT Çalışan Plus 12 GB Yakını tarifemde, Pttcell uygulaması üzerinden “eski hat...tınızı ücretsiz 5g hatla değiştirin” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde işlemin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi düşünerek Altınordu PTT şu...

Pttcell faturalı bireysel hattım olan 0535********00 numaralı Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında ücretlend...irmeye maruz kaldım. Telefona yüklediğim bir QR code tarayıcı uygulaması üzerinden aldatıcı bir pencere ile uygulama içi şifre girerek kullanıma devam etmem yönünde yönlendirildim....

Pttcell faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için hazır karta geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş...imin yapılabileceği söylendi ve 250 TL’lik bir paket yüklemem istendi, bunu da kabul ettim. Buna rağmen ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilmedi ve Pttcell uygulamasında taahh...

Uzun süredir Pttcell Fırsat Tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır Pttcell hattım bulunuyor. Ağustos 2026 dönemine... ait faturam, hiçbir tarife aşım uyarı mesajı almadan neredeyse 4.000 TL (3.974,03 TL) olarak kesildi. İstanbul’da kullandığım hattımda, tarife aşımıyla ilgili bana öncesinde hiçbi...

Pttcell hattım üzerinden 19.08.2026 tarihinde Google One satın alımı yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan faturama 79,90 TL “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtıldığını ertesi gün fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. H...

Babamın üzerine kayıtlı Pttcell faturalı hat için uygulamada çıkan bir bildirim üzerine sim kart değişikliği yaptık. Bil...dirimde bu değişikliğin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen işlem sonrasında 11 Ağustos tarihinde faturaya 159,75 TL tutarında “sim kart değişikliği ücreti” yansıtıld...

Yaklaşık 4 ay önce Pttcell hattımı iptal ederek Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında Pttcell bayisinde tüm borçlarım...ı ödeyip hattımı sıfırlayarak kapattım. İlk aşamada yaklaşık 7.000 TL, daha sonra da 2.000 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödemeleri yaptıktan sonra hattımın tüm borçlarının kapand...

Pttcell faturalı hattım için 5G’ye geçiş nedeniyle sim kartımı ücretsiz olarak değiştirebileceğimi mobil uygulamadan öğr...endim. Aksi takdirde mobil veriyi kullanamayacağım belirtildi. Bunun üzerine postane şubesine giderek sim kart değişim işlemini yaptırdım ve işlem orada ücretsiz olarak gerçekleşti...

Pttcell hattımda “Pttcell Her Yerde 20” isimli paket için yaklaşık 3 aydır benim bilgim ve onayım olmadan aylık ücret ya...nsıtılmaktadır. Ben bu üyeliği hiç başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen toplamda yaklaşık 900 TL civarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark edince...

Pttcell abonesi olarak bir süredir tarife ve fatura süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 11.08.2026 tarihinde ...yeni bir tarifeye geçiş yapmama rağmen, tarafıma kesilen güncel faturada hem yeni tarifemin ücreti hem de geçiş yaptığım eski, indirimsiz tarifenin ücreti aynı anda yansıtılmıştır....

Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum. Son 5 aydır faturalarımda “içerik servisleri” adı altında bilgim ve onay...ım olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 207 TL civarında geliyorken, Mart 2026’da 167 TL, Nisan 2026’da 446 TL, Mayıs 2026’da 725 TL, Haziran ...

Türk Telekom (Pttcell) mobil hat aboneliği bulunan babamın vefatı nedeniyle, 541***8968 numaralı hattın feshi 30 Haziran... 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Fesih işleminden bir gün önce, 29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:06’da 0 50*********10 numaralı hattan arandım ve bu görüşmede, hatta bir miktar b...

Türk Telekom (Pttcell) mobil hat aboneliği, babamın vefatı nedeniyle 541***8968 numaralı hatta 30 Haziran 2026 tarihinde... fesih işlemi yapıldı. Fesih öncesinde 29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:06’da 0 50*********10 numaralı hattan arandım ve hatta bir miktar borç olsa bile vefat nedeniyle bu borcun ...

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Pttcell faturalı hatta taşıdım. Hattımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli mobil... ağ sorunu yaşamaya başladım ve çekim problemi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma verilen sim kartın arızalı olduğu söylendi ve ...