Pttcell Hattımdan Çıktıktan Sonra Yüksek Cayma Bedeli

Pttcell hattımdan Temmuz ayında çıkış yaptığım için faturama 8.134,43 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez Pttcell tarafı ile iletişime geçtim ancak düzgün ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Özellikle 81 yaşında bir emekli olarak bu tutarı ödeyebilecek malı gücüm bulunmuyor ve bu rakam benim için çok ciddi bir yük oluşturuyor.

Pttcell’den, hattım için yansıtılan bu fahiş cayma bedelinin yeniden incelenmesini ve makul, ödenebilir bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.