to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell abonesi olarak bir süredir tarife ve fatura süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 11.08.2026 tarihinde ...yeni bir tarifeye geçiş yapmama rağmen, tarafıma kesilen güncel faturada hem yeni tarifemin ücreti hem de geçiş yaptığım eski, indirimsiz tarifenin ücreti aynı anda yansıtılmıştır.
Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum. Son 5 aydır faturalarımda “içerik servisleri” adı altında bilgim ve onay...ım olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 207 TL civarında geliyorken, Mart 2026’da 167 TL, Nisan 2026’da 446 TL, Mayıs 2026’da 725 TL, Haziran
Pttcell hattımı Aydın ili, Didim ilçesi, Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir telefon... çekmediği, internete giremediğim ve bu nedenle ne görüşme yapabildiğim ne de internet üzerinden işlerimi halledebildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Bugün bile, sadece bu konuyla
Pttcell hattım için Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyalarından yararlanmak ist...ediğimde, sim kartımın eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine herhangi bir kırılma, bozulma veya benim talebime bağlı bir neden olmam
Pttcell hattımın taahhüdü bittiği halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bunun sonucunda aylarca yüksek fatura öde...mek zorunda kaldım. Hattım R***** Ş***** adına kayıtlıdır. 01.07 tarihinde üzerimden yeni bir taahhüt başlatmışlar, ancak öncesinde taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de
Pttcell faturalı 60 GB hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçmeden önce hiçbir so...run yokken, 5g geçişinden sonra ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet doğru düzgün çalışıyor. Konya merkez Karatay ilçesinde, yani şehrin merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zam
Uzun süredir hem kendi hattım hem de kardeşimin hattı yaklaşık 2–3 yıldır Pttcell bünyesindeydi. Kısa süre önce taahhüdü...mün bitmesine birkaç ay kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Hat geçişi sonrası kendi normal fatura tutarımın dışında 3.500 TL cayma bedeli adı altında toplamda 3.967,40 TL civarında f
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygu...lama üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sistem hatası nedeniyle ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ve sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra
30.06.2026 tarihinde saat 15:14’te Epttavm üzerinden PTT-5MCF1DB3G-300626 sipariş numarası ile Bianca Amerikan Panel Kap...ı Boyası Beyaz 2,5 Litre (1 adet) isimli ürünü 531,53 TL bedelle satın aldım. Ödeme banka/kredi kartımdan tahsil edildi, siparişim sistem tarafından onaylandı ve ürünün faturası da
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay 700 liranın üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Mal...tepe Girne Mahallesi’nde ve çevresinde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Maltepe meydanda dahi çekmeyen noktalar var, bu da günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor
Pttcell hattım için 24.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce şubesinde, 25.06.2026 tarihinde ise Eskişehir Sivrihisar ş...ubesinde esim başvurusunda bulundum. Her iki başvuruda da işlemin başarılı olduğu söylendi ancak esim geçişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen benden iki kez esim geçiş üc
Yıllardır Pttcell kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı; bugün kısa süre önce Pttcell müşteri h...izmetleri tarafından aranarak yeni teklifler sunuldu. Ancak tarafıma önerilen tarifelerin şu an ödediğimden bile daha yüksek olduğunu gördüm. Şu an aylık yaklaşık 370 TL fatura öd
Ailecek uzun yıllardır Pttcell faturalı hat müşterisiyiz. Yaklaşık bir ay önce tarifelerimiz yükseltildi ancak buna rağm...en ne telefon görüşmelerimiz ne de internetimiz sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle İzmir Konak bölgesinde hem konuşmalarda kopmalar yaşıyoruz hem de mobil interneti çoğu zaman kul
Pttcell hattıma 14.03.2016–26.02.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüdüme... göre faturamın 257,18 TL olması gerekirken, 01.05.2026 tarihinde 539,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ardından yine 257,18 TL olması gereken bir diğer faturam da 538,00 TL olara
Pttcell faturalı hattımın son 4 hanesi 3142 olan numaramdan, 3480 numarası ...üzerinden “Moonkid” adlı bir servise abone olmuşum gibi 2 aydır düzenli ola
Pttcell faturalı hattımda son iki aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Normalde faturam yaklaşık 438 TL ...gelmesi gerekirken, geçen ay da bu ay da faturam 900 TL civarında geldi. Hat üzerinde “kısa film” adında bir üyelik görünüyormuş gibi ücret yansıtılıyor, ancak ben böyle bir üyeye
Pttcell hattına geçtiğim günden beri yaklaşık 7 aydır telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, ...normal bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum ve mobil interneti de kullanamıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde bulunduğum halde her yerde aynı sorunu yaşamam, bu durumun kronik
Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 311 TL fatura ödüyordum. Ancak 26.04.20...26 tarihine ait son faturamda, 400 dakika konuşma aşımı olduğu gerekçesiyle toplam 1.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. 400 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek bir tutarın yans
Yaklaşık 1 senedir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt... bitiminden birkaç gün sonra online uygulamadan kontrol ettiğimde, 26 Nisan–26 Mayıs dönemi için 1.100 TL’nin üzerinde fatura borcu bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Pttcell’e taşıdım. Pttcell’de kullandığım tarifenin ücreti 419 TL olmasına rağme...n, Nisan ayı faturam 2.499,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın sebebi olarak ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Annem adına kayıtlı 0 (533*********47 numaralı Pttcell hattımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 80 ya...şında ve Ankara’da ikamet ediyor. 16.03.2026 sabah erken saatlerde annem PTT üzerinden arandı. Görüşme sırasında annem, “şu an müsait olmadığını, uyuduğunu ve daha sonra aranmak is
Şubat 2026’dan beri Pttcell hattımla Üsküdar’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Üsküdar’ın merkezinde oturmama rağmen evin... içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda gezerken de sık sık çekmeme, kopma ve internete bağlanamama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Ne interneti verimli kullanabiliyorum ne de
Pttcell hattım için tarafıma taahhüt yenileme ile ilgili SMS gelmesi üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde bizzat Pttcell şub...esine giderek gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen taahhütüm sistemde yenilenmemiş ve bu sebeple aylık faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak yaklaşık 1000 TL’y
Yaklaşık bir yıl önce Pttcell hatlarımı farklı bir operatöre taşıdım, buna rağmen kullanmadığım eski hatlarım olan 530 *...******16 ve 553 *******64 numaralarına hâlâ borç yansıtıldığını görüyorum. Bu süreçte iki üç kez fatura çıkmış ve toplamda 1000 TL’den fazla haksız borç oluşmuş durumda. Konu ile
