Kapatılan Hat İçin Sürekli Fatura Ödenmedi Uyarısı Ve Müşteri Desteği Bulamıyoruz

Pttcell de uzun süre önce kullandığımız, kızımın kullandığı hattım vardı; fakat en son faturaları ödedik ve başka bir hatta geçiş yaptık. Pttcell durmadan “faturanız ödenmedi” şeklinde mesajlar atıyor. PTT'den en son gelen faturayı da ödedik ama hâlâ yüksek bir meblağ yansıtıyorlar. Hattı kullanmıyoruz, ama “tamam kapandı” demesine rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinde canlı destek bulamıyorum. Çok mağduruz, yardımcı olun.